Wie füge ich Konten zu Authenticator App hinzu?

Gruppenleitung · 6. Juni 2023

Hallo, ich habe ein Problem mit der Authenticator App meiner Organisation. Wenn ich die Zugänge für die verschiedenen Benutzerkonten in der App hinzufügen möchte, dann sagt es mir immer , ich muss einen Code eingeben oder den QR Code scannen. Nur komme ich nicht in das Konto rein um einen QR Code etc zu scannen und wenn ich gerade in der Authenticator App drin bin und mir der Code den ich in der App eingeben soll am Handy angezeigt bekomme , kann ich nicht gleichzeitig diesen Code eingeben, den ich aber brauche um das Konto hinzufügen zu können. Wenn ich versuche die Anmeldung über einen PC

TimB101

Hallo ChrisMandel,

Ich bin Tim, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich arbeite nicht für Microsoft und habe keinen Zugriff auf Ihre Daten auf ihrem System.

1. Öffnen Sie die Microsoft Authenticator-App auf Ihrem alten Handy.

2. Tippen Sie auf das dreigepunktete Symbol oben rechts und gehen Sie zu Einstellungen.

3. Aktivieren Sie das Cloud-Backup für Android oder das iCloud-Backup für das iPhone.

4. Installieren Sie Microsoft Authenticator auf Ihrem neuen Handy.

5. Fügen Sie ein Wiederherstellungskonto hinzu. Verwenden Sie dasselbe E-Mail-Konto, das Sie für die Sicherung auf Ihrem alten Telefon verwendet haben.

6. Öffnen Sie die Microsoft Authenticator-App auf Ihrem neuen Mobiltelefon aus dem Google Play Store für Android oder dem Apple App Store für iPhone.

7. Öffnen Sie auf Ihrem neuen Telefon Microsoft Authenticator und wählen Sie die Schaltfläche WIEDERHERSTELLUNG BEGINNEN. Geben Sie die Anmeldeinformationen des Wiederherstellungskontos ein.

8. Sie werden aufgefordert, sich bei dem Microsoft-Konto anzumelden, das Sie für die Sicherung auf Ihrem alten Handy verwendet haben. Ihre Konten werden dann automatisch zu Microsoft Authenticator auf Ihrem neuen Konto hinzugefügt.

9. Verifizieren Sie Konten erneut, um sie zu verwenden.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter oder wenn Sie es hilfreich finden, können Sie diesen Kommentar als Antwort markieren.

Herzliche Grüße

Tim

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

A_Yusuf

Hallo Manu_3SL,

Wenn Sie die PIN für Ihre Microsoft Authenticator-App auf Android vergessen haben und die Sperre nicht über die Einstellungen der App deaktivieren können, müssen Sie die App möglicherweise vollständig zurücksetzen. Hier sind die Schritte, um dies zu tun:

-Öffnen Sie die Microsoft Authenticator-App auf Ihrem Android-Gerät.

-Tippen und halten Sie das Konto, das Sie entfernen möchten, bis ein Menü angezeigt wird.

-Wählen Sie "Entfernen".

-Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Konten, die Sie aus der App entfernen möchten.

-Deinstallieren Sie die Microsoft Authenticator-App von Ihrem Android-Gerät.

-Installieren Sie die Microsoft Authenticator-App aus dem Google Play Store neu.

-Folgen Sie den Einrichtungsanweisungen, um Ihre Konten erneut zur App hinzuzufügen.

Beachten Sie, dass dadurch alle Konten und zugehörigen Einstellungen aus der App entfernt werden und Sie sie nach der Neuinstallation der App erneut hinzufügen müssen.

Grüße
Akande.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Eva Vogel

Hallo,
 sicher haben Sie die Sicherung über die ICloud schon getestet? Microsoft Authenticator-App verwenden

 https://support.microsoft.com/de-de...erwenden-9783c865-0308-42fb-a519-8cf666fe0acc
 oder hier ein Youtube Video von Max Dalton zum Verschieben von MS Authenticator auf ein neues Handy: https://www.youtube.com/watch?v=l9pIG5RbZ8U
 
 Ich arbeite bei meinen Konten nicht nur mit der Authenticator App, sondern auch mit den Profilen in MS Edge, das hilft dann auch bei der Wiederherstellung von verlorenen Konten. Hope that helps.
 Viele Grüße von .

Agnethe_E

Hallo Lumia.User110,

Vielen Dank für Deine Geduld.

Unsere Techniker bitte Dich Folgendes zu versuchen:

Bitte füge das Konto was Du auf Deinem PC als Standardkonto hast auf Deinem Lumia hinzu (ohne dass es Standard dort wird, einfach nur hinzufügen):

1. Öffne OneNote

2. Klick auf Einstellunge-> Konten

3, Füge jetzt das Konto hinzu was Du auf Deinem Desktop als Standard hast

4. Nur zur Sicherheit: Bitte deinstalliere dei App und installiere diese von neu und teste danach ob jetzt alles klappt.

Bitte gib Bescheid wie dies alles funktioniert.

Beste Grüße,

Agnethe

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere die App auf deinem Gerät.

Starte das Gerät.

Füge die App wieder hinzu.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Wie füge ich Konten zu Authenticator App hinzu? - Similar Threads - füge Konten Authenticator	Forum	Datum
Authenticator app Konten Authenticator app Konten: Hallo, Ich habe ein Problem mit dem Authenticator, bzw mit dem Microsoft Konto. Bei dem Konto hab ich 2 verschiedene Email Adressen angegeben. Zur Anmeldung verwende ich Adresse 1, und wenn ich z...	Microsoft Office	11. Juli 2024
Windows Lizenz dem Konto hinzu fügen Windows Lizenz dem Konto hinzu fügen: Hallo,Ich habe Gestern auf meinem Neuen PC Windows 10 installiert.ich hatte in Erinnerung das ich pro PC eine Lizenz brauche.daher hatte ich mir einen Lizenz Key vorher gekauft.bei den...	Apps	1. November 2022
Windows Lizenz dem Konto hinzu fügen Windows Lizenz dem Konto hinzu fügen: Hallo,Ich habe Gestern auf meinem Neuen PC Windows 10 installiert.ich hatte in Erinnerung das ich pro PC eine Lizenz brauche.daher hatte ich mir einen Lizenz Key vorher gekauft.bei den...	Games und Spiele	1. November 2022
Wie füge ich Text- und Bildwasserzeichen zu PDF-Dateien hinzu? Wie füge ich Text- und Bildwasserzeichen zu PDF-Dateien hinzu?: Ein Benutzer muss diese Fügen Sie die Wasserzeichen-PDF-Champ-Software hinzu installieren, um ein Bildwasserzeichen zu PDF hinzuzufügen. Es dauert nur 5–6 Schritte, um mit diesem Tool Text- und...	Software	25. August 2022
Zeitüberschreitung bei dem Hinzu fügen einer E-mailadresse Zeitüberschreitung bei dem Hinzu fügen einer E-mailadresse: Hallo, Ich habe mir vor kurzem ein neues Handy OnePlus 7 Pro gekauft.	Outlook.com	17. Dezember 2020
Wie füge ich in Teams einen vorhandenen Planner hinzu? Wie füge ich in Teams einen vorhandenen Planner hinzu?: Hallo Zusammen, normalerweise sollte es ja ganz einfach sein einen bestehenden Planner-Plan zu Teams zu integrieren. Leider wird bei mir die entsprechende Schaltfläche (=Auswahl: Neu oder...	Microsoft Office	15. Juli 2018
Wie füge ich in Teams einen vorhandenen Planner hinzu? Wie füge ich in Teams einen vorhandenen Planner hinzu?: Hallo Zusammen, normalerweise sollte es ja ganz einfach sein einen bestehenden Planner-Plan zu Teams zu integrieren. Leider wird bei mir die entsprechende Schaltfläche (=Auswahl: Neu oder...	Microsoft Office	15. Juli 2018

Wie füge ich Konten zu Authenticator App hinzu?

Wie füge ich Konten zu Authenticator App hinzu?

Authenticator App Wiederherstellen

Microsoft Authenticator App PIN vergessen

Authenticator App - neues Handy - wir sind ausgesperrt

OneNote erkennt leider keine Microsoft-Konten und kann daher nichts synchronisieren.

Keine Bearbeitung mehr möglich in Office Mobile trotz 10 Zoll Tablet

User Advert

Wie füge ich Konten zu Authenticator App hinzu? - Microsoft Office

Wie füge ich Konten zu Authenticator App hinzu? - Similar Threads - füge Konten Authenticator

Authenticator app Konten

Windows Lizenz dem Konto hinzu fügen

Windows Lizenz dem Konto hinzu fügen

Wie füge ich Text- und Bildwasserzeichen zu PDF-Dateien hinzu?

Zeitüberschreitung bei dem Hinzu fügen einer E-mailadresse

Wie füge ich in Teams einen vorhandenen Planner hinzu?

Wie füge ich in Teams einen vorhandenen Planner hinzu?

Wie füge ich Konten zu Authenticator App hinzu? solved