Wie hole ich meine Abo Verwaltung von Office 365 inklusive Restlaufzeit zurück? Durch Abo...

MatSchek1 · 24. April 2025 um 22:43 Uhr

Ich ging davon aus dass ein Abo bei Amazon einen Key liefert. Leider wurde durch Aktivierung bei Amazon die komplette Abo Verwaltung "gekapert" und Microsoft verlinkt nur noch auf Amazon. Anfangs hatte ich den Verdacht dass meine Laufzeit dadurch verfallen ist da die Restlaufzeit komplett geext wurde und nur die 12 Monate von Amazon angezeigt wurden. Nach einigen Minuten wurde das in der Anzeige von Amazon korrigiert. Ich habe jetzt meine bisher erworbene Laufzeit zzgl. Der 12 Amazon Monate.Allerdings habe ich die Verwaltung des Abos bei Microsoft verloren. Das ist ganz großer Mist und hätte i

Pauline R.

Hallo,

ja, es ist erlaubt zwei Microsoft Konten zu nutzen.

Wenn du ein Jahresabo von Office 365 Home kaufst und dieses mit dem selben Konto verbindest wie dein Office University, wird die verbleibende Zeit des Office University auf das Home-Abo angerechnet, du kannst das Home-Abo dann also ein Jahr nutzen plus die
Restlaufzeit von Office University. Wie genau hier die Umrechnung der Restlaufzeit ist, kann ich dir aber nicht sagen. Du kannst dann auf 5 Geräten installieren.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Stefan,

welches Abo wurde erworben? Was wird dir hier angezeigt:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx ?

Bitte beachte, dass du immer nur ein Abo pro Konto haben kannst. Wenn du ein zweites Abo mit dem selben Konto verknüpfst, wird das erste Abo verlängert. Wenn das erste und das zweite Abo nicht identisch sind (z.B. Erstabo = Office 365 Home und Zweitabo =
Office 365 Personal), dann wird eines der Abos umgewandelt und die Restlaufzeit entsprechend umgerechnet.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Mathias,

wenn du Office 365 Home mit dem selben Konto verknüpfst wie das Office 365 Personal wird das Abo in ein Home-Abo umgewandelt und die Restlaufzeit wird gutgeschrieben. Leider kann ich dir nicht sagen, wie die Umrechnung für die Laufzeit des Abos ist. Frage
dazu bitte direkt beim Microsoft Store nach:

Deutschland: 0800 8 088 014

Österreich: 0800 401065

Schweiz: 0800 562 586

Gruß,

Pauline

AnaRuxandari

Das bedeutet ich kann mein jetziges Abo kündigen und mir

dann das Studie-Abo holen?

Pauline R.

Hallo Peter,

normalerweise bleibt die Restlaufzeit erhalten, es wird ein Jahr dazugerechnet. Du hast den neuen Key mit dem selben Microsoft Konto verknüpft auf dem das erste Abo ist?

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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