Wie kann ich das Passwort des Microsoft-Kontos zurücksetzen, wenn die Angaben auf dem...

WIRTH Simon Peter · 21. Oktober 2024

1. Neuer Laptop gekauft2. Anmelden bei Microsoft-Konto schlägt fehl aufgrund --> Passwort vergessen3. Verifizierung trotz aller Angaben, letztem Mail und Kreditkartenangaben nicht erfolgreichLaptop kann nicht benutzt werden, da man die Einrichtung des Kontos nicht überspringen kann.Die Installation vom Office 365 verlangt das bisherige Konto, ein neues Konto funktionierte nicht.

Pauline R.

Hallo,

konnte der Support dir die E-Mail-Adresse des Kontos, auf dem dein Office hinterlegt ist, mitteilen? Wenn du das Passwort nicht mehr weißt, kannst du dieses hier zurücksetzen:
https://account.live.com/password/reset

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

dann bist du falsch. Zur Einrichtung eines outlook.com Kontos sind keinerlei Angaben außer Adresse und Passwort erforderlich.

Ich gehe davon aus das du versuchst ein MS-Exchange Konto einzurichten. Machst du dies benötigst du ein neues Profil und verlierst unter Umständen einiges an Daten.

Datei -> Hinzufügen -> Mailadresse -> Passwort das war es auch schon.

Peter

Bernard_Par

Hallo J. Schäfer,

Da wir in dem Forum aus Sicherheitsgründen nicht den Zugang zu den nötigen Systemen haben um dies direkt überprüfen zu können, kontaktiere bitte Microsoft Answer Desk

hier um Hilfe mit der Aktivierung zu bekommen.

Wähle dort Rufen Sie mich zurück oder Chat aus.

Schau mal auch diesen Artikel:
Aktivieren von Office 2010

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

AnnaSotschka

Hallo,
 das Konto ist in Benutzung. Da ich in Teams aber immer automatisch angemeldet werde muss ich mein Passwort hier nie eingeben.
 Wenn mein Konto bei der anderen Organisation entfernt wird, ist es mir dann trotzdem möglich mein Konto weiterhin zu nutzen?
 Gruß
 Anna

Galin Karlov MSFT

Hallo Sara,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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