Wie kann ich den Junk Filter einstellen

Mein Junk Mail funktioniert auf dem neuesten Surface Book 2 auch nicht (mehr). Stellt man den Junk Filter von niedrig auf "kein Junk Filter" landen die E-Mails immer noch im Junk Filter = kein Unterschied), er lässt sich also nicht deaktivieren. Wählt
man die Option, dass Junk E-Mails direkt gelöscht werden sollen, passiert auch gar nichts. Das ist doch Mist...

Hallo H.A. LP.

es ist merkwürdig, dass Outlook alle ungelesenen E-mails in Junk Mail Ordner verschiebt. Ich werde dir aber gerne weiterhelfen.

(1) Welche Version von Office 2019 verwendest
du genau?

(2) Handelt es sich hier um ein Outlook/Hotmail Konto?

(3) Welche Einstellungen verwendest du in Office Outlook (IMAP, POP usw.)?

Der Junk-E-Mail-Filter ist standardmäßig aktiviert, und für die Schutzebene ist der Wert Keine automatische Filterung festgelegt. Du kannst den Filter vielleicht wenig aggressiver einstellen, indem du die bereitgestellte

Schutzebene änderst.

Der Junk-E-Mail-Filter wertet jede eingehende Nachricht basierend auf mehreren
Faktoren aus. Diese Faktoren können die Zeit einbeziehen, wann die Nachricht gesendet wurde, oder den Inhalt der Nachricht. Gehe wie folgt vor, um die Optionen für den Junk-E-Mail-Filter zu ändern: Klicke auf Start > Junk-E-Mail > Junk-E-Mail-Optionen.
Teste das Verhalten.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

danke für die Antwort, aber das hilft mir nicht weiter, da es nicht um das Programm Outlook geht.

Ich nutze als mail-client die "mail" app von Win10. Aber das ist egal, denn es geht mir um den Spamfilter, der direkt in die MS-mailadressen integriert ist. Gehe ich über den Browser auf outlook.de, gibt es in den Einstellungen sogar einen Punkt "Junk-email",
aber man kann dort weder die filterstufe einstellen, noch den filter deaktivieren - darum geht es.

Gruß!

Hallo Ulrich,

ich werde dir gerne weiterhelfen.

Der Junk-E-Mail-Filter ist standardmäßig aktiviert (keine automatische Filterung).

Es ist merkwürdig, dass er nicht mehr funktioniert.

Hast du bereits
Office aktualisiert?

Du kannst den Filter aggressiver einstellen, indem du die bereitgestellte Schutzebene
änderst.

Klicke auf Start > Junk-E-Mail > Junk-E-Mail-Optionen.

Dort bieten dir die Filterlisten für Junk-E-Mail mehr Kontrolle darüber, was als Spam betrachtet wird.

Du kannst dort Namen, E-Mail-Adressen und Domänen hinzufügen, damit der Filter keine Nachrichten aus Quellen prüft, denen du vertraust, oder Nachrichten sperrt, die von bestimmten E-Mail-Adressen und Domänen stammen, denen du nicht vertraust.

Falls du Antivirussoftware von Drittanbietern (z.B. Kaspersky, Norton, Avira etc.) verwendest, deinstalliere diese bitte teswiese vollständig. Verwende dafür bitte auch das Deinstallationstool des Herstellers (falls vorhanden).
Teste dann bitte das Verhalten.

Lass mich bitte wissen, ob es half.

MfG.

Bernard

Hallo.

Kann man den Junk-E-Mail-Filter ganz deaktivieren? Ich weiß von vornherein nicht, ob die Mail, die ich erhalte, eine Junk-E-Mail ist oder nicht. So kommt es vor, dass ich gar nicht mitbekomme, dass ich E-Mails bekommen habe, da sie automatisch in den Junk-E-Mail-Ordner
verlegt werden. Daher würde ich gerne diesen Filter deaktivieren.

Vielen Dank.

A. Herrera