Wie kann ich den Support für Hotmail.de/Outlook Mailprobleme kontaktieren

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Hallo AnonymC

Mein Name ist Daniel. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen zu helfen.

Als anderer Benutzer des MS Community-Forums verstehe ich, dass Sie Hilfe benötigen, um dieses Problem zu lösen.

Lassen Sie mich dieses Problem in 2 Teile unterteilen.

Teil 1: E-Mails können nicht empfangen werden
Bitte überprüfen Sie ein paar Dinge im folgenden Artikel und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt unter "Outlook.com lässt mich keine E-Mail senden": https://support.microsoft.com/de-de/office/fix-...

Oder Sie können den Absender bitten, das Outlook.com-Lieferanforderungsformular auszufüllen: https://support.microsoft.com/de-de/supportrequ...

Teil 2: Support kontaktieren
Für weitere Untersuchungen können Sie sich auch selbst an den Outlook-Support wenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Besuchen Sie diesen Link https://outlook.live.com
- Klicken Sie auf das Fragezeichen (?) oben rechts im Outlook-Webmail.
- Geben Sie die Nachricht in das Feld ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Benötigen Sie noch Hilfe?" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Ja.
- Bitte geben Sie das Problem in das Feld ein und drücken Sie dann senden.

Wenn Sie Live-Chat-Support benötigen, gehen Sie bitte zum App Store / Play Store, installieren Sie die Outlook Mobile App, verbinden Sie dann eine E-Mail-Adresse mit der Outlook Mobile App und lesen Sie dann diesen Artikel, um auf den Supportkanal zuzugreifen: https://support.microsoft.com/de-de/office/get-...

Verzichtserklärung
Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Meistens sind hier alle Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

Herzliche Grüße

Du hast nicht verstanden welchen Gedankengang ich hatte. Lese meinen Beitrag oben noch einmal und beachte die Anführungszeichen dann solltest du es verstehen. Es war nur ein Tipp von mir das du wenn du Hilfe an "Nicht-Experten" stellst, dich am besten
klar ausdrückst, sonst hilft es eben nicht viel. Genau wie das du OS statt Betriebssystem als Ausdruck verwendest. Hättest du es statt OS, Betriebssystem genannt hätte ich als "Nicht-Experte" direkt gewusst um was es geht . Und nein den Punkt "Alle Apps"
habe ich weder bis dato gesehen noch durch die Suche irgendwo gefunden. Kannst mich ja aufklären.

Ich habe seit einem Monat ein Problem mit der automatischen Speicherfunktion bei Word/OneDrive. Da die "Community" mir hier nicht weiterhelfen kann benötige ich einen Kontakt zum Support von OneDrive. Leider finde ich hierzu absolut gar nichts außer unendlicher,
nicht zielführender Informationen unter der Hilfesuche und der Feedbackmöglichkeit. Ich fühle mich so, als wolle Microsoft den Kunden alleine lassen.

Also wenn jemand eine Mailadresse oder Link zu einem Kontaktformular hat wäre ich sehr dankbar.

Du bist der Hammer

Zu den Voraussetzung an der Teilnahme dieses Forum gehört ein gewisses Grundwissen. Ich kann also davon ausgehen das du solches Wissen mitbringst. Wenn du auf das Windows Logo klickst öffnet sich Alle Apps. Dort sind alle installierten Apps aufgelistet.
Hilfe anfordern ist Bestandteil von Windows und kann auch nicht deinstalliert werden. Und wenn du in die Suche Hilfe oder Hilfe anfordern eintippst wird dir die App angezeigt und kann gestartet werden.

Wenn du suchst, warum suchst du nicht? Gib Hilfe anfordern im Suchfeld ein.

Und wenn du Alle Apps nicht kennst frage ich mich welches OS du nutzt?