Wie kann ich den Zugriff auf mein onmicrosoft.com-Konto wieder herstellen?

MaritH. · 29. Juli 2024

Ich hänge in einer "Anmeldeschleife" fest und möchte wissen, wie ich da raus komme: Ich möchte mich an meinem Rechner an der MS Office Admin-Plattform anmelden und verwende dafür als Benutzernamen mein onmicrosoft.com-Konto und das dazugehörige Passwort. Dann soll ich mich über die MS Authentificator-App auf meinem iPhone authentifizieren. Das funktioniert aber nicht, weil das Konto dort nicht angelegt ist. Ich musste mein iPhone zurücksetzen, weil ich Probleme damit hatte. Nach der Zurücksetzung, ist das onmicrosoft.com-Konto in der Authentificator-App nicht mehr zu sehen. Auch eine Wiederher

Mainze

Hallo,

danke für deine Antwort. Ich habe jetzt zwei Office 365 Konten (ein onmicrosoft.com Konto und ein live.de Konto.

Ich habe noch nichts vom onmicrosoft.com Konto installiert. Das System des onmicrosoft.com Kontos hat mir angeboten, MS Project zu installieren. Ich habe bisher alles von Office vom live. Konto installiert.

Ich wollte beide Konten behalten, weil ich nicht weiß, was mir am Ende besser gefällt.

Heißt deine Aussage, wenn ich eine Software von Office 365 vom onmicrosoft.com Konto installiere, dann habe ich nur mehr das onmicrosoft-Konto von Office 365.

Kosten für das Office 365 sind bisher keine entstanden. Ich habe Office 365 in der Home Version. Einen professionellen Bedarf habe ich auch nicht. Ich wollte mir in jedem Fall eine Onmicrosoft.com Adresse sichern, für den Fall, dass ich einmal mehr brauche.

Die Live.de Adresse ist auch eine Emailadresse von mir, die ich auch nicht aufgeben möchte.

Müßte ich für das Office 365 mit der Onmicrosoft.com Adresse auch ein Abonnement bezahlen ?

Gruß,

OliverSchien- [O365]

Guten Tag Frau Dimova,

Herzlichen Dank fuer Ihre Rueckmeldung!

Mit der onmicrosoft.com-Mail habe ich Zugriff erhalten!

Mit freundlichen Grüßen

Oliver

Peter.Star

Hallo,

ein outlook.com Konto wie live.de ist ein Web-Mailer wie z. Bsp. Web.de, GMX oder GMail. Ein onmicrosoft.com Konto ist ein Domänenkonto und wird in der Regel als Konto für ein Office Business verwendet.

Sollte dein live.de Konto jetzt ein onmicrosoft.com Konto sein so kannst du es als outlook.com Konto nicht mehr verwenden. Falls nicht kannst du es weiter verwenden online oder in Office Outlook einrichten.

Peter

Galin Karlovv

Hallo Oliver,
Normalerweise soll man wissen, wer Administrator seiner Microsoft 365 Organisation ist. Falls er die Firma verlassen hat, dann kann er die Admin Rechte zu einem anderen Benutzer geben.
Wenn die Organisation nicht verwaltet ist, dann kann man interne Administratorübernahme starten. Mehr Details findest du im Artikel.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Oliver,
Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

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