Wie kann ich die Probleme beheben?

Hallo Micrsoft-Team, ich habe jetzt schon seit 2 Tagen ein Problem mit meiner Audio....ich war gerade dabei eine Serie zu gucken, als ich plötzlich keine Audio bzw. Ton hatte, erst hatte ich gedacht das es von dem Programm kommt, habe dann aber gemerkt das es vom Laptop kommt. Es stand Anfangs unten rechts in der Leiste das Audio-Zeichen mit einem schwarzen Kreuz auf dem Zeichen. Ich habe schon viel versucht, sowohl auf Youtube als auch generell im Internet geschaut und habe auch einen Problemcheck durchführen lassen! Normalerweiße kam der Ton immer von dem eingebauten Ausgabe-bzw. Eingabegerä