Wie kann ich diese mail stoppen. hat jemand eine Idee. Microsoft hat wohl keine support...

MikeReitz1 · 28. Oktober 2018

Wer soll das sein?? Seit Wochen bekomme ich nun fast täglich diese mail. Aber mein Account arbeitet perfekt, bekomme täglich mils von verschiedenen Absendern, habe gestern noch mal das Passwort geändert, aber es kommt wieder. Klassifizierung als Junk Mail funktioniert auch nicht.

Wie kann ich das stoppen!!!!!!

Von: Microsoft Outlook Datum: Sonntag, 28. Oktober 2018 um 09:02 Betreff: Bitte aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Konto "h.......-..@hotmail.com".

Anscheinend haben wir keine Berechtigung zum Abrufen der E-Mail für "h......t-..@hotmail.com". Wer ist Wir????

Kontostatus:

Die letzte erfolgreiche Synchronisierung war am 13.02.2018 06:16:42 UTC.

Methode zur Behebung

Wenn Sie die neue E-Mail-Erfahrung von Outlook.com verwenden:

• Wählen Sie in der Symbolleiste das Symbol "Einstellungen" und dann "Alle Outlook-Einstellungen anzeigen" aus.

• Wählen Sie "E-Mail synchronisieren" aus, um Ihre verbundenen Konten anzuzeigen.

• Überprüfen Sie die Details für das verbundene Konto, das nicht mehr funktioniert, und beheben Sie das Problem. (Es funktioniert aber)

Wenn Sie die klassische Version von Outlook.com verwenden:

• Wählen Sie in der Symbolleiste das Symbol "Einstellungen" > "E-Mail" > "Verbundene Konten" aus.

• Überprüfen Sie die Details für das verbundene Konto, das nicht mehr funktioniert, und beheben Sie das Problem.

Hinweis: Um diese Benachrichtigungen nicht mehr zu erhalten, entfernen Sie das verbundene Konto, das nicht synchronisiert, oder reparieren Sie es.

Microsoft wird niemals per E-Mail nach Ihrem Kennwort fragen.

Diese Systembenachrichtigung ist keine E-Mail, und Sie können darauf auch nicht antworten.

Vlado_D

Hallo MikeReitz1,

das Konto wurde überprüft und es wurde festgestellt das es in Ordnung ausschaut.

Hast Du die E-Mail-Adresse zu einem E-Mail-Client hinzugefügt?

Wenn ja, kannst Du uns bitte die Einstellungen als ein
Screenshot zur Verfügung stellen?

Vielen Dank und lass mich bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Vlado_D

Hallo MikeReitz1,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du uns noch das betroffene Konto mitteilen.

Es wird für Dich eine Privatnachricht gestartet. Diese Nachricht kannst Du nur sehen und bearbeiten, wenn Du in der Microsoft Community eingellogt bist. Daher würde ich Dich bitten nachdem Du die Angaben gemacht hast, uns hier im Thread Bescheid zu geben, damit
wir weiter verfahren können.

Vielen Dank für die Angaben im Voraus.

Freundliche Grüße

Vlado

MikeReitz1

Hallo Vlado_D

Problem besteht weiterhin.

Peter hat mir nur insofern geantwortet, dass er meinen Beitrag ins Forum gepostet gestellt hat
Er hat mir auch die Kontaktmöglichkeit zu Microsoft gegeben. die ich sofort angeschrieben habe
Von Microsoft erhielt ich jetzt die Antwort auf der Seite

https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

zu schauen. Dort wird mein Problem aber nicht behandelt. Dort geht Microsoft immer davon aus, das das E-mail Postfach nicht mehr funktioniert.

Es funktioniert aber, trotzdem bekomme ich fast jeden Tag diese nicht verständliche mail. Ich hoffe jemand findet heraus wie diese zu stoppen ist.

Ich habe das im dritten Bullet Point negative Ergebnis erneut an Microsoft weitergegeben, erhalt aber noch keine Antwort

Gruß

Mike

MikeReitz1

habe den Kundensupport ankopiert, aber noch keine Antwort erhalten.

MikeReitz1

Hallo Vlado,

irgendwie gibt es das alles nicht. ok

In meinem Outlook aus dem Office Paket, gibt es nur einen Karteireiter Sicherheit unter dem Menüpunkt "Konto" Da sieht man nur das und das war es, es gibt keine Möglichkeit hier irgendwo eine zwei Stufenanmeldung zu aktivieren oder deaktivieren.

Screenshot:

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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