wie kann ich in new outlook die Reihenfolge der EMAIL Konten neu ordnen?

Kann es sein, dass du ein oder mehrere Konten als IMAP eingerichtet hast? Vermutlich sind das die Ordner vom Email Server, diese kannst du nur auf dem Server selbst loeschen, oder aber du loescht das Email Konto in Outlook, dann verschwinden die Ordner
ebenfalls.

Wir haben bei mehreren Kundeninstallation (Outlook 2013) massive Probleme mit IMAP-Konten.

Alle Ordner (außer der Ordner Trash und inkl. der Posteingang) werden nicht mehr synchronisiert. Somit erhält der Client keine neuen eMails mehr zugestellt.

Das löschen von email funktioniert nicht mehr: "Sie besitzen nicht die erforderliche Berechtigung, um diesen Vorgang auszuführen.".

Komischerweise sind diese Probleme erst jetzt bei den verschiedenen Installationen aufgetreten. Vorher hat es wochenlang funktioniert.

Per Webmailer, Smartphones etc. gibt es mit den IMAP-Konten keine Probleme.

Betroffen sind nur Outlook 2013 User.

Danke dir Peter für die Erklärung

Um sicher zu sein, dass ich es richtig verstanden habe und auch in der richtigen Reihenfolge mache::

1) Ich lösche unter Datei -> Konteneinstellungen

- zunächst alle Konten

- dann das Profil

2) Ich erstelle unter Datei -> Konteneinstellungen ein neues Profil (inkl. erstem E-Mail Konto). Bei dem Punkt "Neue Nachrichten übermitteln in" bleibt der Radiobutton bei "Neue Outlook-Datendatei", nicht "vorhandene Outlook-Datendatei"

3) Outlook beenden

4) Alle Inhalte aus dem Ordner C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook woanders hin verschieben

5) die aus OL13 exportierte *pst-Datei in den Ordner C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook verschieben/kopieren.

6) Outlook starten

7) Die weiteren E-Mail-Konten anlegen - unter dem in 2) erstellten Profil. Die Konten dabei mit der in 5) verwendeten *.pst Datendatei verknüpfen.

8) die im Schritt 2) zunächst erzeugte Datendatei löschen

und fertig.

So richtig?

Hallo Josef,

vielleicht sprechen wir von dem gleichen Problem.

Das Problem nervt uns auch, scheint sich aber auf einige wenige Arbeitsplätze zu beschränken.

Es ist reproduzierbar, wenn aus dem zentralen PST-Ordner von Public Folders eMail-Adressen aus z. B. den cc:-Feldern von bereits versandten eMails markiert, kopiert und in einer neuen eMail eingefügt werden.

Offensichtlich kopiert Outlook 2010 nicht nur die (korrekte) Zeichenfolge der sichtbaren Empfängeradressen mit, sondern auch noch interne Links auf Adresslisten.

Und dann kommt wohl eine Einstellung bei Outlook ins Spiel:

Über Adressbuch -> Extras -> Optionen taucht eine Maske auf, bei der man festlegen kann:

"Beim Versenden von eMail Adresslisten in folgender Reihenfolge durchsuchen:" und dann werden Kontakte-Ordner aufgelistet.

Hier waren bei uns an einzelnen PCs andere Reihenfolgen eingestellt. Wir haben nun dafür gesorgt, dass hier nur Eintrag vorhanden ist und zwar der des zentralen Kontakte-Ordners.

Außerdem ist uns aufgefallen, dass beim Ziehen des Mauszeigers über die Adressfelder bei den fehlerhaften Mails zwar die richtige eMail-Adresse erscheint, aber ein falscher zugeordneter Kontakt.

Das ist ein sicheres Indiz, dass dann beim Senden Outlook die Adressen aus den falschen Kontakten einfügt - ein saublöder Fehler.

Man muss also bis auf weiteres zusätzlich diesen Test machen, um sicherzustellen, dass nicht die effektive Zustelladresse verfälscht wird.

Soweit für's erste.

Hallo,

schließe Outlook, klicke in der Systemsteuerung entweder auf Mail oder auf 32 Bit-Systemsteuerung... und dann auf Mail. Dort kannst Du neue E-Mail-Konten und auch Datendateien erstellen.

Ich würde das IMAP-Konto erstmal bestehenlassen, dann kannst Du notfalls z.B. Emails in die neuen Ordner kopieren.