wie kann ich mein Konto auf einem neuen Laptop einrichten ohne erneut Microsoft kaufen zu...

Mathilde Hanna Helene · 25. Februar 2025

Hallo, ich habe von ein paar Monaten einen neuen Laptop mir gekauft, da mein anderer kaputt war. Schon seit Monaten versuche ich eine Lösung für mein Problem zu finden. Demnach frage ich: Wie kann ich mein Konto bei den offline Microsoft-Apps wie Word etc. wieder einrichten ohne erneut das Paket für Geld zahlen zu müssen?Danke für die Hilfe!

Franziska_652

Da die telefonische Hilfe äußerst unfreundlich und unter aller Sau war, probiere ich es hier noch mal. Mir wurde gesagt, beim Kauf von Office 2010 musste man kein Microsoft Konto einrichten, deshalb habe ich wohl auch kein Konto dem das Produkt zugeordnet
wurde.

Wie schaffe ich es jetzt mit dem vorhandenen Product Key auf meinem neuen Laptop Microsoft Office 2013 (das anschließende mögliche Update habe ich schließlich mitgekauft) zu aktivieren?

DanielDo

Hi Thomas,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Auf meinem alten Laptop hatte ich MS Office drauf (2013) und bei der Zuweisung von Office 365 University habe ich mein bereits bestehendes Microsoft Konto genutzt (habe also kein neues angelegt). Weißt du wie ich hier weiter vorgehen könnte? Ist es möglich
ein neues Microsoft Konto anzulegen und das bereits erworbene Office 365 University auf dieses zuzuweisen? (Ich möchte natürlich den erneuten Kauf dieses Produktes umgehen...)

HerbCologne74

So, heute meldete Word auf dem Laptop, dass die Lizenz abgelaufen sei - und das, obwohl ich mit dem Konto des Abos angemeldet war. Ich hatte dann die Option eines Kaufs oder einer Neuzuordnung, dann habe ich erneut das Konto bestätigt, konnte den Laptop
meinem Konto hinzufügen, und alles klappte. Seitdem ist der Laptop auch wieder bei den "Installationen" mit verzeichnet. Am Desktop-PC gab es keinerlei Probleme.

Danke

IsabelDonald-Schneid

p.s. Ich möchte mir ein neues Office for Mac kaufen, gibt es dann Probleme, wenn ich mir ein Konto einrichte?...weil ja schon eines mit meiner Email-Anschrift besteht, welches ja dann von dem neuen Käufer genutzt wird??

Johannes Haslberger

Leider habe ich das office nicht mit meinem Microsoft konto verbunden. Sprich ich kann diese nur erneut kaufen über mein Microsoft konto

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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