Wie kann ich mein Microsoft Single Abo wiederherstellen, Kauf erfolgte am 16.01.2025

MimicaReyers · 20. April 2025

Hallo,ich habe Microsoft Single Abo im Januar 2025 verlängert und nun verfüge ich seit April 2025 nur noch über Microsoft Basic. Über Apple habe ich für 1,99 Euro mein OneDrive mit mehr Speicher Größe gekauft. Microsoft hat mein Abo auf Basic degradiert. Nun kann ich mein Single Abo nicht mehr aktivieren.Kann mir bitte hier jemand helfen, ich bin schon wahnsinnig geworden.Vielen Dank schon mal für eine schnelle HilfeMimi

Peter.Star

Hallo,

kaufe dir die Single Version. Die Änderung erfolgt automatisch entweder mit Kauf über den Store oder Key Eingabe hier www.office.com/setup.

Peter

Holger Schulz

Hallo,
 kündige das Abo im Konto, ändere anschließend die Zahlungsweise im Microsoft-Konto und beginne ein neues Abo.
 Ich würde Dir aber empfehlen, auf das Abo bei Microsoft zu verzichten und eine Key-Card für Microsoft 365 Single im örtlichen Fachhandel zu kaufen Wenn Du Glück hast, bekommst Du ein Sonderangebot und sparst Geld (MediaMarkt bietet die Key-Card derzeit für 49,99 € an). Du kannst während der Jahresfrist jederzeit eine Key-Card kaufen und sie kurz vor dem Ablauf der vorherigen Laufzeit im Konto zur Verlängerung nutzen.
 Viele Grüße

3e0980e6-06e8-4dbc-9

Wenn es dir um MS 365 geht - dann stelle bitte deine Frage im richtigen Unterforum: https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum und formuliere den Betreff nicht so irreführend.
 Lt. der Seite kann man dein Abo auf bis zu 5 Geräten verwenden: Jetzt Microsoft 365 Single (bisher Office 365) kaufen – Microsoft Store

Gabriella Rocchi · Mein Abo Microsoft 365 single ist bis 28.02.2024

Mein Abo Microsoft 365 single ist bis 28.02.2024

MarliseDoutaz-Benz

Hat leider nicht geklappt. Wenn ich versuche, zu installieren, erscheint

Überprüfen, welches Konto verwendet wurde

Wir können Ihr Abonnement nicht finden. Haben Sie ein anderes Konto verwendet, um den Kauf zu tätigen? Sie sind angemeldet mit *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

obwohl das Abo 365 Single angezeigt wird,

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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