Wie kann ich meine Handynummer ändern ? siehe Beschreibung

Pascal Wolf1 · 3. Oktober 2024

Ich möchte mich gerne bei meinem Microsoft 365 Konto anmelden kann aber meine Identität nicht bestätigen da ich eine neue Telefonnummer habe.Vielen Dank für eure Hilfe!***moved from Microsoft 365 und Office / Abonnement, Konto, Abrechnung / Unbekannt / Windows***

ich hab meine handyn

ich will hier meine Handynummer ändern wie geht das ich hab meine alte Handynummer vor ungefähr 2 Jahren verloren

Myk Ylaya

Hallo Denise, vielen Dank, dass du ins Forum gekommen bist.

Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, mit denen Sie konfrontiert sind, ich werde mich freuen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.

Was Sie tun können, ist, ein Kontowiederherstellungsformular für den Kontospezialisten einzureichen, um Ihnen helfen zu können, Ihre Telefonnummer zu ändern. Das Rückforderungsformular ist unter https://account.live.com/acsr verfügbar.

Bitte zögern Sie nicht, zurückzukommen, wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen.

Herzliche Grüße
Myk

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Peter.Star

Hallo,

im Account unter Sicherheit -> Weitere Sicherheitskontaktinformationen. Sollte eigentlich selbsterklärend sein.

Peter

Peter.Star

Hallo,

füge im Account unter Sicherheit -> Sicherheitskontaktinformationen eine gültige Rufnummer und eine alternative Mailadresse hinzu. Warte 30 Tage bis das System die Änderungen akzeptiert.

Peter

Peter.Star

Hallo,

deine Nummer bitte hier https://account.live.com in den Sicherheitsinfos erst löschen. Nach einer 30 tägigen Wartezeit (du kannst den Code nicht erhalten es sei denn du hast eine alternative Mailadresse
hinterlegt) kannst du die neue Nummer eingeben. Hast du eine alternative Mailadresse kannst du die Nummer ändern und dir den Code auf die Mailadresse zusenden lassen.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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