Wie kann ich meine O365 Lizenz im installierten Office umstellen

Daniel Albert - effekt. · 30. November 2018

Hallo,

Ich habe bei meinem alten Arbeitgeber eine O365 Businees Premium Lizenz als Abo die jetzt zum Jahresende endet. Nun habe ich mir eine neue besorgt, und zwar die gleiche. Wenn ich in Outlook auf Lizenz ändern gehen kann ich zwar email und passwort eingeben aber dann erscheint die Fehlermeldung:

Wir konnten keine anderen Office-Lizenzen finden....

was mache ich falsch ?

Daniel Albert - effe

Hallo, das ist alles gemacht. Die Lizenz ist bei der neuen emailadresse hinterlegt

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Adminstrator soll deine Lizenz für drei Stunden entziehen und anschließend wieder hinzufügen.

Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die neue Lizenz von Office 365 Buinsess Premium wurde bereits zugewiesen?

Beachte die folgenden Informationen:

https://docs.microsoft.com/de-de/office365/admin/misc/switch-plans-manually?view=o365-worldwide

Daniel Albert - effe

Servus, habe es anders gemacht. Ich habe im Adminbereich vom alten Tenant die Lizenz für Office zu dem Laptop gelöscht. Heute früh kam die Meldung das eine neue hinterlegt werden muss und siehe da es hat funktioniert

Thomas Löwe

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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