Wie kann ich meinen Firmen Account löschen?

Ralpus · 23. Januar 2025

Hallo,ich habe ein Irres Problem. Ich habe meine E-Mail Adresse sowohl mit einem privaten Account also auch mit einem Schulungs- und Firmenaccount verknüpft. Leider kann ich mich auf dem Firmenaccount nicht mehr einloggen. Ich würde dazu den 6 Stelligen Code aus der Authenticator App benötigen. Aber meine App liefert nur einen 8 Stelligen. Es scheint so als wäre das mein Privat Account -XBox.Ein Zurücksetzen des Accounts ist nicht möglich, da hierzu der 6 Stellige Code aus der Authenticator App nötig ist. Bzw. eine Anmeldung die ich nicht mehr durchführen kann.Ich kann aber den Account auch

PeterPichler

Lösung gefunden. Irgendwie hat sich mein Firmen-Laptop mitg meinem privaten Account verbunden, sodass dieser Account nun 2 Geräte aufwies, die Subscription aber nur 1 Gerät zuläßt.

Firmen-Laptop vom Account entfernt und die Meldung ist verschwunden.

Sepp1985

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem, dass mein Office 2013 nicht im Ooffice Account angezeigt wird.

Mein nächstes Problem ist, dass ich das Office nicht über einen Account erworben habe sondern über das HUP (Home Use Program), rein mit der Firmen-Email Adresse.

Nun habe ich schon einen Microsoft Account mit der Firmen Email-Adresse erstellt, mich mit meinem und dem firmen Account in Office (Word) angemeldet, aber leider erscheint in keinem der Accounts mein gekauftes Office. Aber leider kann man nur dort das entsprechende
ISO Image zur Sicherung herunterladen.

Was kann ich tun, dass zumindest in einem Account mein Office erscheint?

Gruß Sebastian

Antonio Nasisi

Ich habe das gleiche Problem. Anscheinend besteht das Problem nur bei Privaten Accounts, da ich mit dem meinen Firmen Account problemlos auf Notizbücher öffnen und bearbeiten kann.
<br />

Gio Ediberidze

Kann mir jemand aushelfen? Microsoft Support meldet sich auch nicht, obwohl ich per Telefon einen Support-Case aufgemacht habe: 35142013.
So ungewöhnlich und selten ist mein Notfall-Case doch gar nicht dass es keine Standard-Lösung, meinetwegen sogar automatisiert, dafür existiert ...

Pauline R.

Hallo Holger,

was meinst du mit Firmen-Account auf privaten Account übertragen? Hast du Visio mit deinem Organisationskonto im Office 365 Protal verknüpft und willst dieses jetzt mit deinem Microsoft Konto verknüpfen? Das ist nicht möglich.

Gruß,

Pauline

Hi,

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