Wie kann ich mich anmelden ohne auf meine alte Telefonnummer zugreifen zu können?

Ich verwende die Version University, welche ich mir selber für das persönliche Microsoft Konto gekauft habe mit Verifizierung, dass ich wirklich Student bin.

Wie kann mir die IT Abteilung der Uni helfen, wenn ich kein Geschäftskonto besitzen sollte?

Mit freundlichen Grüßen

Max

Edit:

Nach einem Gespräch mit dem Support, muss irgendwo mal ein Businesskonto eingerichtet worden sein.

Es liegt auf jeden Fall nicht an Cookies, die mir ein Businesskonto vorgaukeln könnten.

Jedoch kann ich nicht auf das Businesskonto zugreifen und schließlich wird dort genau die selbe Mail Adresse, wie bei dem persönlichen Konto angezeigt.

Edit:

Nächste Sache: In Microsoft Community kann ich mich irgendwie mit meinem Geschäftskonto anmelden??

Wenn ich auf Anmeldung mit Office 365 klicke wird auch eine Bestätigung mit der Zwei Faktor Authentifizierung gebraucht. Somit komme ich dann in das Geschäftsprofil bei Microsoft Community. Lustigerweise ist es genau das gleiche Profil wie, als wenn ich mich
mit meinem persönlichen Konto anmelde.

Ich habe nun auch mehrmals mein Alias geändert und getestet was passiert, wenn ich meinen primären Alias(sagen wir X) ersetzte. Und siehe da wenn ich mich nun mit dem alten primären Alias(X) anmelden möchte existiert kein Microsoft Konto. Melde ich mich dann
mit meinem neuen an (Y) kann ich nur auf meine persönliches Konto zugreifen.

Das einzige was ich jetzt möchte ist entweder auf das Businesskonto zugreifen oder es löschen.

Hallo,

leider hat das nicht funktioniert.

Ich arbeite mit einem Firmenkonto, bei dem ich selbst keine Anmelde-Daten in den Settings bearbeiten/löschen kann.

Auch ein anmelden und wieder neu anmelden hat nichts geholfen.

Sobald ich mit dem Sharepoint-Designer zugreifen will, kommt wieder diese komische Meldung.

Der Support in der Firma kann auch nicht helfen :-(

Grüsse

Stefan

Hallo Karl, danke, dass du in die Foren gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen gerne nach bestem Wissen und Gewissen weiter.

Können Sie uns bitte mehr über Ihr Anliegen erzählen? Erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, auf Ihre Excel-Datei zuzugreifen? Bitte loggen Sie sich bei https://account.microsoft.com/services/ ein und bestätigen Sie, ob Ihr Abonnement noch aktiv ist.

Herzliche Grüße
Stefanie

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Hola,
mit den Infos kann man nicht helfen!
Was heißt du kannst nicht zugreifen? Sind die Dateien nicht da? Lassen sie sich nicht öffnen? Lassen sie sich öffnen, aber nicht bearbeiten?
Bekommst du Meldungen? Wenn ja, welche?
Gruß,

Das Problem ist, dass ich nicht mehr auf das Business Standard Konto zugreifen kann.
Alle mir bekannten Nutzernamen werden als "nicht existierend" abgelehnt.
Allerdings besteht das Konto definitiv, da zuletzt am 28.11.2021 der Jahresbeitrag abgebucht wurde.
<br />
Die Family-Lizenz ist gekündigt und läuft a, 28.2.2022 aus.
<br />Daher wollte ich jetzt meine Anwendungen wieder mit dem Businesskonto verknüpfen.
Das scheitert aber daran, dass ich für dieses aktuell keine Zugangsdaten mehr habe die funktionieren.
Mit einer der Anmeldenamen kann ich mich anmelden, komme aber nur auf das alte Microsoft Konto welches mit keiner der Liznezen verbunden ist.

Langer Rede kurzer Sinn, ich habe eine Rechnung für Microsoft 365 Business Standard bezahlt (Domöne) kann aber auf die Anwendungen nicht zugreifen.
<br />