Wie kann ich mich in das admin Center meiner Firma einloggen?

Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Hast du bereits versucht, dein Office 365 für Business Passwort selber zurückzusetzen? Wenn das nicht geklappt hat und du der einzigen Admin in der Firma bist, brauchst du eine Serviceanfrage, um dein Passwort zurückzusetzen. Beantworte meine private Nachricht, um folgende Informationen vertraulich zu teilen, sodass ich mit der Anfrage assistieren kann.
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<br />Deine Namen
<br />Die E-Mail-Adresse (Benutzer-ID) des Office 365 Admin im System
<br />Die Telefonnummer, wo du erreichbar bist
<br />Deine alternative E-Mail-Adresse, für E-Mail Kommunikation.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Man kann als Mitarbeiter Firma einen Key vergünstigt kaufen. HUP steht für home use Prgramm.

Was passiert denn, wenn du dich im Volume Licensing Service Center einloggst, wird dir eine gültige Lizenz angezeigt?

Hallo Herr Petrov,
leider ist das nicht möglich, da es keinen anderen Administrator Account gibt.
Bei Anmeldung am Office 365 Admin Center handelt es sich um den Account unseres Kunden.
Da ich mich aber nicht mehr im Office 365 Admin Center des Kunden einloggen kann, musste ich die
Anfrage über meinen Account stellen, das Problem besteht weiter.
Wie kann uns und unserem Kunden geholfen werden ?
Gruß
Carsten

Hallo Herr Spohr,
<br />ich habe exakt das gleiche hier beschriebene Problem, dass ich mein Handy verloren habe und nicht mehr ins Admin-Portal reinkomme, weil die Verbindung zur Authenticator App weg ist und ich wie oben beschrieben keine alternative Authemntifizierungs-Methode verfügbar habe.
<br />Da ich nicht in den Admin komme und hier exakt mein Problem vorgefunden habe, würde ich Sie bitten, mir ebenfalls zu helfen. Ich habe mich hier mit dem Konto, dass ich über die Firma habe, bei der ich angestellt bin, eingeloggt. Betroffen ist das Konto meine eigener Firma (Selbstständigkeit), mit dem ich mich auch hier im Forum nicht einloggen kann.
<br />Ich freue mich auf Ihre Hilfe.
<br />Vielen Dank

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Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, was Gruppenrichtlinien damit zu tun haben.
Der Laptop erhält, wenn er im Firmennetz ist die entsprechenden Gruppenrichtlinien. Dies passt auch.
Trotzdem kann sich ein anderer Nutzer an dem Laptop nicht anmelden, wenn dieser das Firmennetz zuvor verlässt.
Die Domäne ist nicht verfügbar.
Ich denke nicht, dass GPO irgend etwas mit dem Problem zu tun haben.
Benötigen wir vielleicht die Azure Active Directory Domain Services? Diese haben wir nicht, wir verwenden nur das Azure Active Directory bisher (Azure AD Premium P1)