Wie kann ich mich wieder in meinem Outlook Account anmelden, wenn ich das Passwort nicht...

Niklas Klein99 · 12. Oktober 2023

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe eine Frage. Mein Vater hat seinen Pc zurückgesetzt und dabei wurde er von Outlook abgemeldet und er kann sich nicht mehr an das Passwort erinnern. Als ich ihm helfen wollte das Passwort zurückzusetzen, wurde eine Email Adresse gezeigt, an welche der Code zum zurücksetzen gehen sollte. Da er aber auch auf diese Adresse keinen Zugriff mehr hat, wollte ich die hier anwesenden Personen fragen, ob es noch eine andere Möglichkeit gibt Weil der Telefonservice keine Hilfe war? Er ist auch auf seinem Ipad mit der Email Adresse verbunden, doch kann er darüber nic

Uli61

Wo hast du das Paßwort denn geändert? Auf dem PC?

Dann hätte dein Handy nämlich noch das alte Paßwort und kann sich somit nicht auf deinem Account anmelden.

Peter.Star

Hallo,

das Passwort ist das mit welchem du dich an deinem outlook.com Account anmeldest.

Gruß

Peter

SophiaM.

Hallo Sandro,

ich habe einen Account unter den ich mehrere Email Adressen eingerichtet habe.

Wenn ich mich also unter Arcor/Vodafone anmelde, kommen alle Nachrichten im Posteingang an.

Ich denke das ist eine Mailbox, den ich habe auch nur ein Passwort.

So war es auch bei Outlook vor dem Auffrischen.

Danke

Peter.Star

Hallo Reb1987,

noralerweise kannst du den Account reaktivieren, wenn du dich mit der Mailadresse und dem Passwort anmeldest. Du wirst dann aufgefordert dein Passwort zu ändern. Der Account wird für 270 Tage auf deaktiv gesetzt und nach 365 Tagen endgültig gelöscht.

Gruß

Peter

Michael_PLM

Hallo Werni_46 und Tim

Genau dieses Problem, wie du es schilderst haben mein Sohn und ich ebenfalls. Wir haben uns in Word abgemeldet und wollten uns danach mit unserem Microsoft Account wieder anmelden. Bei beiden erscheint die von dir geschilderte Fehlermeldung. Wir sind sicher, dass wir das korrekte Passwort eingeben. Es geht aber nicht.
Um sicher zu gehen, haben wir unser Passwort beim Microsoft Account geändert. Aber auch dann geht es nicht.

Online können wir uns beide beim Microsoft Account anmelden. Du bist also kein Einzelfall und wir sind genau so ratlos wie du.
Hoffe Microsoft kann das Problem bald fixen.
Viele Grüsse
Michael

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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