Wie kann man ein Kinderkonto U13 von einer Microsoft Familie auf eine andere übertragen?

Den Zugriff mit dem Kinderkonto auf Skype, Kalender und Mail konnte ich wieder herstellen.

Nachdem ich erfolglos das Konto aus der Familie entfernt und wieder hinzugefügt habe, habe ich das Konto vom iPhone gelöscht.

Auch das hat zunächst keinen Erfolg gebracht, ich Konnte das Konto auch nicht mehr auf dem iPhone direkt einrichten.

Anschließend habe ich die Outlook App installiert und in dieser App das Kinderkonto eingerichtet.

Skype hat danach funktioniert. Mails und Kalender kann ich in der Outlook App abrufen.

Für mich ist das Problem damit gelöst.

Vielen Dank für Eure Posts.

Ciao

Uli

Ich bin derzeit selbst Inhaber des Office 365 Family Abonnements.
<br />Ich möchte dieses Abonnement nicht beenden.
<br /> Ich möchte die andere Person auch nicht aus der Familie entfernen.
<br />Ich möchte das Abonnement auf die andere Person aus meiner Familie übertragen. Ich möchte danach dann selbst nicht mehr der Familie angehören. Das Abonnement soll bei der anderen Person fortbestehen.
<br />Wie übertrage ich mein Abonnement auf ein anderes Familienmitglied?
<br />

Hallo Michael W,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich bin Blessing, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie das Konto eines Familienmitglieds nicht entfernen können, wenn dessen Zustimmung von einem anderen Veranstalter erteilt wurde.

So entfernen Sie das Kinderkonto aus der Familie.

1. Gehe zu https://family.microsoft.com/

2. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.

3. Klicken Sie unter dem Namen Ihres Kindes auf Weitere Optionen.

4. Klicken Sie dann auf Aus Familie entfernen und dann auf Entfernen.

Sobald Sie das Entfernen des Kinderkontos bestätigt haben, sollte es aus der Familiengruppe entfernt werden.

https://support.microsoft.com/office/c6951746-8ee5-8461-0809-fbd755cd902e

Hoffe das hilft!

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hallo Thomas!

Ja, das war jetzt die Lösung - derzeit wird das Office gerade am Notebook von meinem Sohn installiert.

OneDrive zeigt bereits das TB an.

Laut Telefonat mit dem Support, kann das stornierte Abo derzeit auch nur vom Support entfernt werden.

Hat aber sehr schnell und zufriedenstellend geklappt.

Schade nur, dass der erste Telefonsupport-Mitarbeiter eine andere Lösung vorgeschlagen hat, sonst hätten wir das gestern schon erledigen können.

Danke für Eure Hilfe!

Liebe Grüße

Martin

Hallo Martin,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.