Wie kann man ein MS Konto im Authenticator registrieren?

Martin 2025 · 23. April 2025

Hallo an alle,ich habe die Zugangsdaten für mein Office 365 Konto, also Benutzername und Passwort.Was ich nicht habe, ist ein Eintrag des Kontos im Authenticator.Daher dreht sich alles im Kreis, jeder Versuch, auf das Konto zuzugreifen endet damit, dass ich über den Authenticator einen Prüfcode oder ähnliches eingeben muss, selbst im! Authenticator, wenn ich das Konto registrieren will.Wie genau soll das gehen?Brauche dringend Hilfe :-GrußMartin

adino

Ich hab Outlook, Edge und Authenticator deinstalliert, das MS Konto aus Konten gelöscht und alles neu eingerichtet, nun geht es wieder.

Nik S.

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Hallo Rainmail,

Vielen Dank für Ihren Beitrag im Community-Forum. Ich bin Nik, ein unabhängiger Berater hier, um Ihnen dabei zu helfen.

Wenn Sie die Authenticator-App auf einem neuen Gerät installieren, müssen Sie jedes Konto erneut hinzufügen, um das Gerät zu registrieren, um den Bestätigungscode zu erhalten.

So fügen Sie Ihr Microsoft-Konto zur App hinzu: https://docs.microsoft.com/de-de/azure/active-d...

Bezug

Nik

Phantomias

Der Microsoft Support hat die Anfrage mit der Bründung abgelehnt, das man das Produkt nur ein einziges Mal auf einem MS Konto registrieren kann.
Man kann die Lizenz nicht wieder vom Konto entfernen.
Ich habe die Lizenz über Amazon Media im Black Friday gekauft.

Eva Vogel

Hallo,
 sicher haben Sie die Sicherung über die ICloud schon getestet? Microsoft Authenticator-App verwenden

 https://support.microsoft.com/de-de...erwenden-9783c865-0308-42fb-a519-8cf666fe0acc
 oder hier ein Youtube Video von Max Dalton zum Verschieben von MS Authenticator auf ein neues Handy: https://www.youtube.com/watch?v=l9pIG5RbZ8U
 
 Ich arbeite bei meinen Konten nicht nur mit der Authenticator App, sondern auch mit den Profilen in MS Edge, das hilft dann auch bei der Wiederherstellung von verlorenen Konten. Hope that helps.
 Viele Grüße von .

markus.arend

Hallo liebe MS-Authenticator-Geschädigte,
ich habe mit meinem Geschäftskonto (bei dem ich Admin bin) genau dasselbe Problem. Seit dem Upgrade von Teams auf die kostenpflichtige Variante funktioniert es unter dem besagten Konto nicht mehr, irgendwas in den Domain-Einstellungen stimmt wohl nicht, Um das zu beheben, müsste ich Zugriff auf das Konto haben. Aber... die gleiche Endlosschleife wie beui Euch oben beschrieben.
Auf einem anderen (persönlichen Konto) tritt das Problem nicht auf, da klappt alles.

Hi,

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