Wie kann man ein neues Passwort erstellen, wenn die hinterlegte Handynummer nicht mehr...

Hast du auf deinem Account eine Handynummer hinterlegt?

Wenn ja,könntst du evtl versuchen über "Ich habe mein Paßwort vergessen",mit dem von Microsoft gesendeten Code in deinen Account zugelangen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
<br />Die Authenticator App war auf meinem Gerät, was nicht mehr funktioniert und nicht mehr existent ist.
<br />Ich bin selbst Administrator, doch ohne Authenticator komme ich nicht mehr rein.
<br />Wäre super, wenn mein neues Handy und Handynummer hinterlegt werden kann oder eine zweite Email für die Verifizierung oder Passwort-Zurücksetzen.
<br />Ich komme überhaupt nicht mehr in mein Business-Account und IONOS, mein Domänanbieter, kann mir nicht helfen.
<br />Viele Grüße,
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Hallo Jessica,

ich kann verstehen dass das etwas viel Information auf einmal ist und du auch langsam die Nerven verlierst.

Ich möchte dich bitten die letzten Ziffern bzw. Buchstaben deiner hinterlegten eMail-Adresse und Handynummer - verborgen hinter dem Passwort vergessen Link - abzugleichen und mitzuteilen, ob diese noch korrekt sind.

Es gibt auch einen Link für den Fall dass du dein Passwort nicht mehr hast und auch keinen Zugriff mehr auf die hinterlegten Kontaktmöglichkeiten besitzt. Dort gibst du dann soviel Information wie möglich an und ein Bearbeiter wird sich deines Antrags persönlich
anschauen.

Ich möchte für die lange Antwortzeit und den komplizierten Recovery-Prozess um Entschuldigung bitten und wünsche das Beste zur Klärung dieser Sache!

Hast du denn eine Handynummer hinterlegt in den Einstellungen?

Diese Info ist so falsch das ich sie gelöscht habe. Die Kontaktinfos interessieren hier absolut nicht.