wie kann Office Key aktiviert werden, wenn auf Passwort von outlook Konto unbekannt?

Fatima Chahin-Doerflinger · 15. August 2023

Der Key wurde eingegeben mit Bezug zu outlook Konto. Das Passwort hatte ich vergessen. eine Suche des Kontos blieb erfolglos. Office kann nun nicht installiert werden, da outlook konto unbekannt.

TorstenKenter

Ein korrekt eingerichtetes Alias-Konto konnte in Outlook Mobil oder 2016 nicht eingegeben werden (Name unbekannt oder Passwort falsch).

SophiaSchubert

Das hier ist die Fehlermeldung:

Fehler:

Unbekannter Fehler in Outlook.

Details:

Die Nachricht im Postausgang konnte nicht gesendet werden, da das Konto, mit dem die Nachricht erstellt wurde, nicht gefunden wurde.

Die Email Adresse und Passwort stimmen aber...

Range - Segebard

Hallo Peter,

entschuldige meine blöde Frage - einfach machen und schon hatte es geklappt. Vielen Dank für die Hilfe, es ist eben wie so oft - Kleine Ursache aber große Wirkung.

Beste Grüsse

Bernd

Range - Segebard

Hallo Peter,

ja die zweistufige Anmeldung war aktiviert, habe sie eben zurück genommen. Wie sollte es nun weitergehen ?

Bernd

Peter.Star

Hallo,

zum Support, der Anruf wäre vergebens da der Support für kostenlose Dienste nicht zur Verfügung steht. Hilfe bekommst du hier im Forum.

Wäre es denkbar das du die zweistufige Authentifizierung eingeschaltet hast? https://account.live.com -> Sicherheit und Datenschutz.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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