Wie komme ich an meine alte email von vor 15 Jahren wiederherstellung unmöglich

An den Forummoderator:

Nach der Umstellung von hotmail auf Outlook sind saemtliche Emails weg. Ich habe das Konto ueber 15 Jahre ohne Probleme benutzt und dann wird von heute auf morgen die Historie geloescht. Finde ich nicht gut. Wie komme ich jetzt bitte an all diese Mails heran?
All meine alten Kontakte sind futsch. Was nun? Es war bei der Umstellung auf Outlook kein Hinweis dass Daten geloescht werden und auch keine Moeglichkeit alte Daten zu exportieren. Wirklich nicht durchdacht diese Migration. Hoffe das es trotzdem eine Loesung
gibt.

MFG,

ich habe seit fast 2 Jahren ein Problem

Hallo Hava_Krhn,

nach zwei Jahren (!) ist es quasi unmöglich noch an den Account ranzukommen, zumal du offensichtlich nicht ausreichende Informationen über das Konto bereitstellen kannst. Hattest du keine Informationen zur Wiederherstellung hinterlegt, z.B. eine Sicherheitsfrage
oder eine alternative E-Mail Adresse?

Zusätzlich: Nach jetzt 5 Jahren der Inaktivität wird das Konto gelöscht.

Wird das Konto benötigt ist es aktiv zu nutzen.

Werden weder Mails versandt noch empfangen ist es unmöglich das Konto wieder herzustellen.

Die Domains MSN, live, hotmail.de stehen für eine Wiederherstellung bzw. Neuregistration nicht mehr zur Verfügung.

Hallo.

Die Wiederherstellung des Kontos erfolgt über das Standardformular, das Sie wahrscheinlich ausgefüllt haben.

Wenn Sie das Konto längere Zeit nicht verwendet haben:

1) Enthält edas Konto keine Daten, es ist leer. Informationen werden nur für ein Jahr gespeichert.

2) Es ist fast unmöglich, lange nicht verwendete Konten wiederherzustellen. Dies ist nur möglich, wenn Informationen zur Betriebssicherheit verfügbar sind. Sie haben geschrieben, dass dies nicht Ihre Option ist.

In diesem Fall können Sie Ihr Konto nicht wiederherstellen. Denken Sie daran, dass keine Daten mehr darin sind (wenn sie das Ziel Ihrer Wiederherstellung waren).

Hallo,

so lange du gültige Sicherheitsinfos hast (Rufnummer und alternative Mailadresse ) sollte eine Wiederherstellung kein Problem darstellen.

Hast du diese nicht bleibt dir nur das Formular zur Wiederherstellung.

Du wirst bei einem Übernahmeversuch informiert und hättest hier sofort reagieren müssen.

Für zukünftige Konten sind Minimum zwei Sicherheitsinfos erforderlich. Zusätzlich kannst du die Authentifikation in zwei Schritten aktivieren hiermit wird eine Übernahme praktisch unmöglich. Des Weiteren kann ein Wiederherstellungscode ausgedruckt werden.

Eine Wiederherstellung eines bereits gekaperten Kontos ist praktisch fast unmöglich. Da normalerweise eine der ersten Maßnahmen die Löschung aller Inhalte bis auf die Kontakte durchgeführt wird und somit auch eine Wiederherstellung per Formular fehlschlägt.

Du könntest den
Kontensupport per Mail kontaktieren große Hoffnungen kann ich dir jedoch nicht machen.

Peter