wie komme ich zu meim Product Key für Microsoft 365

ChristianKozisek · 9. April 2022

Ich habe heute das Product Microsoft 365 gekauft aber leider ist der Product Key auf eine von mir alte email gegangen meine neue email *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** kann man da noch was machen?

Diane Poremsky MVP

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Hallo Christian

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, das sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Woher haben Sie Microsoft Office 365 gekauft?

Wenn Sie bei Microsoft einkaufen, gibt es keinen Schlüssel, er ist mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft. Nach der Installation von Office melden Sie sich an, um es zu aktivieren.

Wenn Sie zum Zeitpunkt des Kaufs bei der falschen Adresse angemeldet waren, können Sie versuchen, Microsoft zu kontaktieren, um zu sehen, ob sie es verschieben werden - es ist nicht garantiert, dass dies der Fall ist. Verwenden Sie den Link Kontakt am Ende dieses Artikels.
https://support.microsoft.com/office/activate-o...

Thomas LST

Hallo Christian,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Wenn du bei einem Händler ein Abonnement (Produkt-Key, eToken) erworben hast und die Lizenzdaten per E-Mail versendet worden sind, kontaktiere deinen Händler.
 Bei einem Erwerb im Microsoft Store, wird das Abonnement dem angemeldeten Microsoft Konto zugeordnet, ein Produkt-Key (eToken) wird nicht zugeschickt.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde:
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

 Beginne dort die Installation.
 Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

beatriceschilling

Product-Key? Habe ich nicht bekommen, wurde auch beim Aktivieren nie aufgefordert, den einzugeben. Wie komme ich zu meinem Product-Key?

Ich habe ein Office 365 Home Abo für iPad im iTunes Store erworben.

Thomas Löwe

Hallo Mirjam,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

MirjamZweifel

Lieber Thomas

Vielen vielen herzlichen Dank. Es hat wunderbar geklappt.

Liebe Grüsse und einen schönen Tag

Mirjam

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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