Wie lange werden E-Mail-Nachrichten archiviert beim kostenlosen outlook.de bzw. hotmail.de

DirkLehmann · 22. Januar 2023

Hallo,wir vermissen in der Familie verschiedene E-Mail-Nachrichten im Outlook.com-Archiv.Woran kann das liegen? Niemand hat die E-Mail Nachrichten aus dem Archiv gelöscht.Die gelöschten E-Mail-Nachrichten werden ab und zu mal gelöscht, aber nicht die im Archiv.Wenn die E-Mail-Nachrichten im Archiv nicht dauerhaft aufbewahrt werden, dann braucht man auch kein Archiv, denken wir.Daher bitten wir dringend um Aufklärung, da es auch keine Hotline für outlook.com oder hotmail.com gibt wo man zeitnah Auskunft bekommt.

Phillip Santana

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Es kann verschiedene Gründe geben, warum E-Mail-Nachrichten aus dem Archivordner verschwunden sind:

• Die Nachrichten wurden möglicherweise versehentlich aus dem Archiv oder dem Hauptposteingang gelöscht.
• Die Nachrichten wurden möglicherweise versehentlich in einen anderen Ordner verschoben.
• Die Nachrichten wurden möglicherweise automatisch durch eine im E-Mail-Konto eingerichtete Regel oder einen Filter gelöscht.
• Ein Software- oder Systemfehler in Outlook.de könnte dazu geführt haben, dass die Nachrichten verschwunden sind.

Es ist am besten, den Papierkorbordner und andere Ordner im Konto zu überprüfen, um festzustellen, ob die Nachrichten verschoben wurden. Überprüfen Sie außerdem die Einstellungen des E-Mail-Kontos, um festzustellen, ob Regeln oder Filter eingerichtet wurden, die zum Löschen der Nachrichten geführt haben könnten.

DirkLehmann

Die Dauer, für die Nachrichten im Ordner Archiv verbleiben, ist die gleiche wie im Ordner Posteingang, d. h., sie werden nur entfernt, wenn Sie sie verschieben oder löschen.

Wie kommt es dann, dass meine Eltern im Archiv einige E-Mail-Nachrichten nicht mehr finden? Kann es sein, dass die maximale Kapazität des Posteingangs erreicht wurde und ältere E-Mail-Nachrichten ohne Vorankündigung gelöscht werden?

Phillip Santana

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Hallo, vielen Dank, dass Sie sich an die Microsoft Community gewandt haben. Ich bin hier, um zu helfen und Ihnen bei Fragen oder Bedenken behilflich zu sein.

Outlook.com verfügt nicht über eine dedizierte Archivierungsfunktion. Der Archivordner funktioniert wie jeder andere Ordner und verfügt über keine besonderen Funktionen.

Die Dauer, für die Nachrichten im Ordner Archiv verbleiben, ist die gleiche wie im Ordner Posteingang, d. h., sie werden nur entfernt, wenn Sie sie verschieben oder löschen.

https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com... (Forumsbeitrag auf Englisch, der mit dem übereinstimmt, was ich gerade gepostet habe)

Phillip Santana

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Einer der Vorteile besteht darin, die Outlook-Anwendung verwenden zu können, abhängig vom Plan können Sie Outlook App unter Windows verwenden, da es im Plan enthalten sein könnte. Damit haben Sie tatsächlich die Kontrolle über die archivierten und gespeicherten E-Mails.

Sie können es tatsächlich für 1 Person oder für bis zu 6 Personen bekommen, Sie können die verschiedenen Pläne unter folgendem Link vergleichen: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/l...

Phillip Santana

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Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Mehr als glücklich, Ihnen zu helfen.

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