Wie löse ich meine Probleme mit meinem bereits seit längerem gebuchten 365 Single und...

Gerald Obe · 8. Januar 2025

Nachdem ich wiederholt Mails von Microsoft erhalte, in denen ich darauf aufmerksam gemacht werde, das in meinem Onedrive demnächst Bilder für immer gelöscht werden, habe ich bei einem Chat mit Microsoft erfahren, dass in meinem 365 single keine Vorgänge erkennbar sind. Dies ist für mich unverständlich, da ich seit längerem Microsoft 365 single gebucht habe und dies auch in meinem Microsoft-Konto "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" erkennbar ist. Da der Chat leider abgebrochen wurde konnte ich nicht mehr nachfragen was getan werden müsste.Bitte helfen Sie mir damit mein 365 Single- Abonnement, dass ich scho

Peter.Star

Hallo,

ja das ist möglich. Kaufe einen Lizenz-Key oder im Store Microsoft 365 Family. Du wirst gefragt ob Single mit längerer Laufzeit oder Family mit verkürzter Laufzeit des Single.

Die Abos laufen auf PC und Mac.

Peter

Sarah_Sa

Hallo,

ich begrüße Sie beim Office Support. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Wie ich verstehe, haben Sie Probleme mit den Frei/Gebuchten Zeiten.

Ich habe einige Artikel gefunden, die Ihnen vielleicht weiterhelfen könnten.

Die Anzeige von Frei/Gebucht-Zeit in Outlook beeinflussen

Probleme in Outlook beim Konfigurieren von Frei/Gebucht-Informationen oder beim Delegieren von Informationen

Benutzer nicht Frei/Gebucht-Daten in Outlook oder OWA in Office 365 dedizierte angezeigt.

Schauen Sie sich diese einmal an und sollten diese nicht helfen, melden Sie sich wieder bei mir.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Wolfgang Basler

Hallo Alexander,

es geht gar nicht um das Simple Domäne Sharing. Das ist wirklich easy und gut erklärt seitens Microsoft.

Problem ist, was ich vorher nicht wusste, das wenn der USER schon ein privates Microsoft Konto hat mit der selben Mailadresse und man erstellt jetzt ein eigenen Geschäftskunden-Account funktionieren die Cloud Sachen nicht "ONEDRIVE, ONENOTE usw."

Da wir alles über Telekom gebucht haben, können wir nur bei diesen ein Ticket eröffnen. Da Sie das Problem auch nicht lösen können, müssen Sie ein Ticket erstellen. Was heißt, dass dies sehr lange dauert.

Woher soll man wissen, dass ein existierender Privat-Account so ein Problem verursacht.

Georg2005

Die einfachen Probleme in der EDV löse ich ja auch selbst.

Und hier ist nochmal der genaue Text hineinkopiert:

OneNote kann diese Seite nicht synchronisieren. Bearbeiten Sie diese Seite bitte einen Augenblick lang nicht, während wir versuchen, das Problem zu beheben. (Fehlercode: 0xE000013B)

Und nochmals zur Sicherheit: OneNote 2016, Windows 10 (beides aktuell), keine Cloud (OneDrive o.ä.).

Was kann ich sonst noch machen?

Georg

smiley-58

Hallo Desislava, danke! Das sind jedoch alles Workarounds, die nett bis wenig hilfreich sind und das Problem nicht lösen, dass offensichtlich Outlook f. Windows bzw. Microsoft nicht in der Lage/bereit sind, einen gemeinsamen Posteingang für POP3/IMAP/Exchange-Konten
anzubieten. Nach dem was ich lese ist das Problem bzw. der Anwenderwunsch sehr lange bekannt, in Outlook f. Mac gelöst seit langem. Schade.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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