Wie melde ich mich bei Microsoft an, nachdem sich meine Telefonnummer geändert hat?

Ulbricht Carolin · 27. April 2024

Ich bin für eine Zeit in Amerika und deshalb hat sich meine Telefonnummer geändert. Nachdem ich mich durch Sicherheitsfragen gekämpft habe, konnte ich das Passwort ändern. Jedoch will er zum bestätigen wieder dies mit meiner Telefonnummer machen. Wie kann ich mich trotzdem anmelden?

nwafor nelson

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Hallo! Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Haben Sie versucht, Ihr Passwort zu ändern, nachdem Sie Ihre Telefonnummer geändert haben?

Danke

Nelson...

Olivia - MSFT

Guten Tag, Carsten,
 willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit der Synchronisierung von Ihren Kontakten und Kalender zwischen Outlook und Google. Die Vorwahl der Rufnummer wird entfernt.
 Da es sich bei gsyncit um Drittanbieter handelt, wissen wir nicht viel darüber. Sie können versuchen, gemäß den Schritten in diesem Artikel Kontakte von Google nach Outlook zu importieren. Wenn die Telefonnummer des Kontakts auf diese Weise problemlos importiert werden kann, liegt das aktuelle Problem wahrscheinlich an gsyncit.
 Ich freue mich auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe ich Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung.
 Beste Grüße
 Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Sarah_Sa

Hallo Arien,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wenn Sie Ihr Passwort schon geändert haben, nachdem Sie gesehen haben, das versucht worden ist auf Ihr Konto zugriff zu bekommen, sollten Sie nun eigentlich sicher sein.

Beobachten Sie das ganze einfach in weiteren Abstanden und wenn Sie wieder so einen Zugriff sehen, melden Sie sich wieder bei uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

AndreasNowak

Hallo, melde dich auf deinen Microsoft Konto an, Sicherheit, Aktualisieren sie ihre Sicherheitsinformationen, da kannst deine Telefonnummer ändern

Pungent_Stench

Hallo,

danke, dass du so schnell geantwortet hast.

ich habe gerade die angegebene Telefonnummer angerufen. Nachdem ich die fette, lange Nummer eingetippt habe, hat mir das Tonband gesagt, dass ich ausserhalb der Supportzeiten anrufe.

Kann man das nicht schon früher sagen?

Egal...ich werde es morgen nochmals probieren und mich melden.

Schönen Abend...

Bernd

PS.: weißt du vielleicht die Supportzeiten?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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