Wie melde ich mich um,vom alten Mail auf das neue Mail Danke

Hi Marco,

du musst die Konten im neuen Profil neu konfigurieren.

Dann testest du es zuerst im neuen Konto. Dann meldest du dich wieder und wir holen deine alten E-Mails usw. wieder. Wenn es funktioniert!

Gruss,

Marco

Hallo Mario!

Danke für die Rückmeldung!

Ich habe aktuell das Update 15.0.4631.1004 installiert! Das funktioniert! Habe gerade noch einmal ein neuen Suchlauf gestartet und werde nun wieder den alten Zustand herstellen!

Nein, es kam immer nur die Fehlermeldung, dass keine Mails abgeholt werden können! Es kamen keine "Mails rein"!

Als ich dann eine Wiederherstellung auf den 13.08.2014 vorgenommen habe, ging wieder alles.

Wenn gleich die Updates durchgelaufen sind, dann melde ich mich wieder!

Danke!

heiko

Hallo Thomas,

ich hatte genau das gleiche Problem. Habe nun nach Deiner Anweisung Office nochmal deinstalliert und wollte es nun wieder aktivieren. Funktioniert aber nicht, da ich meine E-Mail Adresse für Outlook vergessen habe. Musste mir somit ein neues E-Mail Konto bei
Microsoft anlegen. Jetzt wird folgendes angezeigt: Wenn Sie Office bereits aktiviert haben, melden Sie sich ab, und melden Sie sich dann wieder mit dem Microsoft-Konto an, das Sie zum Aktivieren von Office verwendet haben - Was soll ich jetzt machen? Kann
man die alte E-Mail Adresse irgendwie ausfindig machen?

Danke Marco,

habe ich soweit gemacht. Nun habe ich folgende Situation:

• Gestartet habe ich under dem neuen Profil. Im Outlook kann ich das alte und das neue Outlookprofil sehen.
• Im alten Profil sind alle meine Notizen und Mails enthalten. Kontakte haben Haken. Es lassen sich auch neue Kontaktordner anlegen, die ich mit Haken versehen kann.
• Im neue Profil sind keine alten Mails, Notizen usw. zu sehen.
• Wenn ich im alten Profil ein neues Mail erstelle, klappt das mit der An-Auswahl. Verschickt wird das Mail aber mit dem neuen Profil. Das Mail kommt auch im neuen Profil an.
• Wenn ich das alte Profil starte, habe ich keinen Haken und so. Also alte Situation.

Also, mit den Haken klappt es jetzt im alten und im neuen Profil. Wie bekomme ich meine alten Mails und Notizen in das neue Profil, dass wäre jetzt die Frage.

Hast Du auch hier eine Lösung. Nervt sicherlich mittlerweile, aber Outlook mit BCM ist nunmal für mich die zentrale Plattform.

Besten Gruss

Günter

Hallo Beata K!

Ich bin Shakiru, ein unabhängiger Berater und ein Benutzer wie Sie.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre alte E-Mail-Adresse aus Office 365 zu löschen:
* Fügen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse zu Ihrem Office 365-Konto hinzu:
* Melden Sie sich mit Ihrer alten E-Mail-Adresse bei Ihrem Office 365-Konto an.
Klicke oben rechts auf dein Profilbild oder deine Initialen und wähle "Konto anzeigen".
* Klicken Sie neben Ihrer E-Mail-Adresse auf "Bearbeiten" und fügen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse hinzu.
* Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre neue E-Mail-Adresse zu bestätigen.
* Machen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse zur primären E-Mail-Adresse:

* Gehen Sie zurück zu Ihren Kontoeinstellungen und klicken Sie auf "Verwalten, wie Sie sich bei Microsoft anmelden".
* Wählen Sie unter "Kontoalias" Ihre neue E-Mail-Adresse aus und klicken Sie auf "Primär machen".
* Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre neue E-Mail-Adresse zu bestätigen.

*Entfernen Sie die alte E-Mail-Adresse:
* Wählen Sie unter "Kontoalias" Ihre alte E-Mail-Adresse aus und klicken Sie auf "Entfernen".
*Folgen Sie den Anweisungen, um zu bestätigen, dass Sie die E-Mail-Adresse entfernen möchten.

Nach Abschluss dieser Schritte sollte Ihre alte E-Mail-Adresse aus Ihrem Office 365-Konto entfernt werden, und Sie sollten sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse anmelden können. Beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis alle Office 365-Dienste vollständig aktualisiert sind.

Überprüfen Sie den Thread unten
https://answers.microsoft.com/thread/73138c76-e905-4b97-a162-3cadf6469de3

Herzliche Grüße
Shakiru

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