Wie stelle ich als Privatkunde meinen Domainanbieter für office 365 ein? Zugang zu...

Angelo MicheleFranke · 24. Mai 2018

Hallo,

ich doktore jetzt schon seit einigen Wochen mit dem support Chat von Microsoft herum, weil sie mein Problem nicht lösen können.

Es geht darum, dass ich einige Funktionen in Outlook bei office 365 nicht nutzen kann, wie zum Beispiel das Kategorisieren von Kalendereinträgen (farbig markieren) oder auch Menübandanpassungen nicht vornehmen kann.

Daraufhin habe ich mit saämtlichen Support Mitarbeitern mein office 6 mal neu installiert, zweimal Window´s 10 neu aufgelegt und nichts hat sich geändert.

Schliesslich sagte man mir, ich würde ja eine externe email Adresse verwenden und ich müssste mich an meinen Domainanbieter wenden.

Das habe ich getan und der sagte mir, damit meine Domain mit office 365 kommunizieren kann, müssten in den DNS Einstellungen Änderungen eingetragen werden. Dazu muss ich in den Adinbereich.

Jetzt erfahre ich, dass ich als Privatanwender nicht in den Admin Bereich komme.

Das würde ja bedeuten, dass office 365 für niemanden nutzbar wäre, der seine eigene email Adresse über seinen Domainanbieter verwendet.

Das wäre ein Skandal, denn davon erfährt man beim Vertrieb des Produktes nichts.

Wie kann ich das Problem als Privatanwender denn nun lösen? Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank und nette Grüße,

Angelo Michele.

Angelo MicheleFranke

Hallo Gijs,

vielen Dank für die Antwort.

Ich bin nicht sicher, ob mir das weiterhilft.

Ich will ja nicht mein Netzwerk ändern, sondern ich muss die DNS Einstellungen von MS office ändern, damit meine private Domain und mein Outlook funktioniert.

Ich denke, das ist etwas anderes leider. Das geht glaube ich nur, wenn ich einen Exchange Server Zugang habe und den gibt es bei office365 personal nicht. Leider erfährt man das vorher nirgends :-(

LG,

Angelo

Gijs_H

Hallo Angelo,

danke für die Nachricht.

Ich werde Ihnen noch nicht sagen, dass Sie ein Business-Abonnement bekommen sollen. Ist das einzige Problem, um die DNS-Einstellungen zu ändern? Dies ist möglich, ohne zum Office Admin Center zu gehen.

Klicken Sie zuerst unten rechts auf das Netzwerk-Symbol in der Taskleiste und dann auf "Netzwerk- und Freigabecenter öffnen".
Wählen Sie anschließend rechts unter "Verbindungen" die Netzwerkverbindung aus, für die Sie den DNS-Server ändern möchten.
Klicken Sie nun auf "Eigenschaften", wählen Sie in der Liste "Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)" aus und gehen Sie dann auf "Eigenschaften".
Unter dem Punkt "Folgende DNS-Serveradressen verwenden" können Sie nun bis zu zwei DNS-Server eintragen.
Mit einem abschließenden Klick auf "OK" werden die DNS-Server übernommen.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

CercaTrova

Hallo Chris,

viele Domainanbieter bieten mittlerweile das Office 365 an. Dann ist es einfacher zu handhaben als der Domäne direkt bei Microsoft ein zu binden. Vorallem super praktisch wenn man Exchange mit anbindet. Wir haben auch ein gehostetes Exchange, bei diesem
Domainanbieter können wir auch Office 365 anbinden. Ein Umzug zu Microsoft ist dann nicht erforderlich

YahyaMira2

Hallo Chris,

viele Domainanbieter bieten mittlerweile das Office 365 an. Dann ist es einfacher zu handhaben als der Domäne direkt bei Microsoft ein zu binden. Vorallem super praktisch wenn man Exchange mit anbindet. Wir haben auch ein gehostetes Exchange, bei diesem
Domainanbieter können wir auch Office 365 anbinden. Ein Umzug zu Microsoft ist dann nicht erforderlich

Thomas Löwe

Hallo Jakob,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle noch die angezeigte Fehlermeldung hier ein.

Worauf stellst du ab "Ich bin mit mehreren Accounts und Zugängen Kunde von Office 365"?

Welches Anti-Virenprogramm wird eingesetzt?

Wurden Programme von Drittanbietern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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