Wie vorgehen, wenn Online Beschreibungen von Microsoft nicht ausreichen?

Yesim Kerter · 17. Januar 2023

Ich kann meine Identität nicht bestätigen, da meine alte Rufnummer auf die ich keinen Zugriff mehr habe, hinterlegt ist. Das Formular zu Kontenwiederherstellung reicht auch nicht aus! Erhalte jedes mal eine E-Mail das es nicht ausreicht. Habe aber jede Info angegeben, die mir vorliegt. Was tun?!?!

Sajjad747

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Hallo Yesim,

Mein Name ist Sajjad, und ich werde euch heute helfen.

Ich bin mir der Herausforderungen bewusst, die mit dem Versuch verbunden sind, ein Konto abzurufen. Nach dem, was Sie gesagt haben, scheint es, dass Sie bereits das Online-Kontowiederherstellungsformular ausgefüllt haben, das die einzige Methode der Wiederherstellung ist, die jetzt zugänglich ist.

Sie können das Formular höchstens zweimal täglich erneut einreichen, bis Sie erfolgreich sind. Bitte lesen Sie die Tipps im untenstehenden Link, wenn Sie dieses Formular ausfüllen. Es wird in gewisser Weise helfen.

https://support.microsoft.com/de-DE/account-bil...

Herzliche Grüße,
Sajjad

Hinweis: Dies ist ein Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum und ich bin ein Mitbenutzer.

Georgi T.

Hallo Angel3005,

Nützt Ihr einen lokalen SharePoint Server oder SP Online?

Von deiner Beschreibung verstehe ich nicht was genau der Benutzer macht.

Es wäre vielleicht besser zu mitteilen was er erreichen möchte? Was ist das Ziel des Vorgehens?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

MarcoTrisolini

wo finde ich die Beschreibung wie ich vorgehen soll?

Uli_H

Hallo Willi,

willkommen in der Microsoft Community.

Eine Beschreibung, wie Sie am besten vorgehen,
finden Sie hier.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

G.O.Tuhls

Anhand Deiner Beschreibung ist das schlecht zu analysieren, aber ich würde an Deiner Stelle pragmatisch vorgehen und einfach "Inhaltsverzeichnis" drüberschreiben.

Gruß

G. O.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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