Wie werde ich die Meldung - Anmelden bei Outlook.com - los?

Falls es Ihnen nicht möglich ist, sich bei Ihrem Outlook.com Konto anzumelden, empfehlen wir Ihnen, die unten angeführten Schritte durchzuführen. Diese Schritte können Ihnen dabei helfen, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten
oder von einem vorrübergehenden Serverausfall zu erfahren.

1. Überprüfen Sie den Dienststatus Ihres Kontos auf
https://status.live.com. Bitte beachten Sie: Sie müssen sich auf dieser Seite mit dem betroffenen Konto anmelden damit Ihnen der exakte Status des Servers, auf dem Ihr Konto lagert, angezeigt wird.

2. Setzen Sie Ihr Kennwort zurück: Zur Sicherheit Ihres Kontos können Sie Ihr Kennwort auf
https://account.live.com/password/reset zurücksetzen. Sie können auch versuchen, sich von einem anderen PC oder bei einem anderen Dienst anzumelden und Ihre Firewall- und Antivirusprogrammeinstellungen
zu überprüfen. Um hierüber mehr zu erfahren lesen Sie bitten den folgenden Artikel:

Outlook.com: Probleme mit Anmeldung und Kennwort.

3. Validieren Sie Ihr Konto über eine Mobiltelefonnummer: Outlook.com hat sich dem Schutz vor Spam verschrieben. Unsere Anti-Spam Systeme wenden hierfür eine Reihe von Einschränkungen
an Konten an; eine davon ist es, das Senden von E-Mails zu verhindern. Falls Sie eine Mitteilung erhalten, dass das Senden von E-Mails von Ihrem Konto blockiert wurde, können Sie dieses Problem lösen, indem Sie Ihr Konto auf
https://sms.live.com über eine Mobiltelefonnummer verifizieren. Mehr hierzu erfahren Sie in diesem Artikel:

Bestätigen Ihres Outlook.com Kontos.

4. Fehlermeldungen bezüglich einer Kontoblockierung: Falls Sie eine spezifische Fehlermeldung erhalten, z.B. dass Ihr Konto vorrübergehend blockiert ist oder dass auf diesem ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt
wurden, lesen Sie bitte diesen Artikel:
Ihr Konto wurde vorrübergehend blockiert. Klicken Sie bitte auf den Link, der sich spezifisch auf Ihr Problem bzw. die von Ihnen erhaltene Fehlermeldung bezieht und reichen Ihr Konto über diesen Support zur näheren Untersuchung ein:

Kontaktieren Sie den Outlook.com Support.

5. Mögliche Browserprobleme: Probleme bei der Anmeldung können auch durch ein Problem mit dem Browser verursacht werden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Browser auf die neueste
Version upzudaten. Über diesen Link erhalten Sie Informationen zu dem besten Browser für Ihr Konto:

Die besten Browser für Outlook.com. Sie können Ihren Browser auch über die im folgenden Artikel angegebenen Schritte optimieren:

Löschen und Verwalten von Cookies. Falls Sie Silverlight noch nicht aktualisiert haben empfehlen wir, die neueste Version von Silverlight zu installieren. Für eine entsprechende Anleitung klicken Sie bitte hier:

Microsoft Silverlight.

Sollten Sie andere Fragen haben, besuchen Sie bitte die Seite

Häufig gestellte Fragen zu Outlook.com. Sollte keine der oben angegebenen Ressourcen Ihnen dabei helfen Ihr Problem zu lösen, stellen Sie zu Ihrem Anliegen bitte eine Anfrage über unser gesichertes E-Formular und beschreiben das Problem dabei so genau wie
möglich; das E-Formular können Sie hier erreichen:
Kontaktieren Sie den Microsoft Konto Support.

2. Antwort:

Über das Smartphone kann ich mich an dem Konto anmelden: Outlook.com

auf Microsoft Edge kommt übrigens auch die Meldung "Leider besteht zur Zeit ein Problem und können wir Sie nicht anmelden. Versuchen Sie es später nocheinmal"

[table][tr][td]Sollten Sie nicht in der Lage sein, sich bei Ihrem Konto anzumelden, empfehlen wir Ihnen, die unten angegebenen Schritte zu befolgen. Einer dieser Schritte könnte Ihnen dabei helfen, wieder Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten, oder Ssie von einem vorübergehenden Problem mit unseren Servern in Kenntnis setzen.1. Überprüfen Sie den Status des Servers; dies ist über die Seitehttps://portal.office.com/servicestatus möglich. Bitte beachten Sie: Sie müssen sich bei der Seite anmelden, um den aktuellen Status des Servers zu sehen, auf dem sich Ihr Konto befindet. 2. Setzen Sie Ihr Kennwort zurück: Unter Umständen müssen Sie Ihr Kennwort überhttps://account.live.com/password/reset zurücksetzen, damit die Sicherheit Ihres Kontos gewährleistet ist. Sie können auch versuchen, sich bei einem anderen Computer oder einem anderen Dienst anzumelden; außerdem kann es ratsam sein, die Einstellungen Ihrer Firewall und Ihres Anti-Viren-Programms zu überprüfen. Um mehr über dieses Thema zu erfahren, lesen sie bitte folgende Artikel: Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.3. Schalten Sie Ihr Konto über Ihr Mobiltelefon frei: Hotmail und Outlook.com sind sehr bedacht darauf, Sie vor Spam zu schützen. Unsere Anti-Spam Vorrichtungen können bei Konten verschiedene Beeinträchtigungen hervorrufen – eine davon ist, dass es sein kann, dass Kunden nicht in der Lage sind, E-Mails zu versenden. Sollten Sie die Fehlermeldung erhalten, dass Ihr Konto für das Versenden von E-Mails gesperrt wurde, können Sie das Problem oft beheben, indem Sie Ihr Konto mit einer Mobiltelefonnummer aufhttps://account.live.com/reputationcheck bestätigen. Für mehr Informationen zu diesem Thema lesen Sie bitte folgenden Artikel: Outlook.com lässt mich keine E-Mail senden.4. Fehlermeldung – blockiertes Konto: Sollten Sie eine spezifische Fehlermeldung wie „Ihr Konto wurde vorübergehend blockiert" oder „Wir haben ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Konto festgestellt" erhalten, lesen Sie bitte die folgenden Artikel dazu:Konto vorübergehend gesperrtUngewöhnliche Anmeldeaktivität in Outlook.comSollten die in diesen Artikeln angeführten Schritte Ihr Problem nicht beheben, treten Sie bitte über die in den Artikeln angegebenen Links mit dem jeweiligen Support in Kontakt.5. Mögliche Browserprobleme: Probleme bei der Anmeldung können auch durch ein Problem mit dem Browser verursacht werden. Wir legen Ihnen nahe, Ihren Browser auf den jeweils neuesten Stand zu bringen. Um herauszufinden, was der beste Browser für Ihr Konto ist, lesen Sie bitteOptimale Browser für Outlook.com oder Outlook im Web. Ihren Browser zu aktualisieren, kann Ihre Anmeldeprobleme beheben – folgen Sie dazu den Schritten in diesem Artikel:Löschen und Verwalten von Cookies oder besuchen Sie Hilfeseiten Ihres Browserproviders.Sollte Ihre Version von Silverlight nicht auf dem neuesten Stand sein, empfehlen wir Ihnen, dieses zu Installieren bzw. zu Aktualisieren. Eine entsprechende Anleitung finden Sie unter„Microsoft Silverlight installieren’.6. Um Lösungen für häufig auftretende Probleme und Fragen im Zusammenhang mit Outlook.com und Hotmail zu lesen besuchen Sie bitteHäufig gestellte Fragen zu Outlook.com,Allgemeine Schwierigkeiten und Lösungen für Hotmail, Kalender und Mail undAufrufen von Hilfe zu Outlook.com.[/td][/tr][/table]

Sollte Ihnen keine der oben genannten Ressourcen helfen können, Ihr Problem zu lösen, wenden Sie Sich mit Ihrer Frage bitte an die Hotmail/Outlook.com Community – schildern Sie dabei bitte möglichst vollständig das aufgetretene
Problem.

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Matthias,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ist auf deinem PC eine Version von Microsoft Office installiert? Wenn, ja: Welche?