Wiederherstellung meiner Firmen-Email

Hallo a.k.r.a



danke für Ihre Rückmeldung an uns.



Wenn Sie nicht in der Lage sind Ihre Emails mit den Schritten von meinem Kollegen Jonas wiederherzsutellen ist eine wiederherstellung Ihrer Emails nicht mehr möglich.



Bitte beachten Sie auch das wenn Sie ein Konto deaktivieren, löschen Sie alle Emails und eine Wiederherstellung ist in diesem Fall auch nicht mehr möglich.



Freundliche Grüße

Christian

Hallo Banbino,



danke für die erneute Kontaktaufnahme.



Wir haben bereits versucht Ihre Emails wiederherzustellen. Haben Sie Ihr Postfach überprüft, ob die Emails wiederhergestellt werden konnten?



Sollte die Wiederherstellung nicht funktionieren, war wahrscheinlich der Zeitraum für die Wiederherstellung zu gross.



Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen,



Bernard

Hallo,



ich habe leider das gleiche Problem, dass mein Office 2013 nicht im Ooffice Account angezeigt wird.

Mein nächstes Problem ist, dass ich das Office nicht über einen Account erworben habe sondern über das HUP (Home Use Program), rein mit der Firmen-Email Adresse.



Nun habe ich schon einen Microsoft Account mit der Firmen Email-Adresse erstellt, mich mit meinem und dem firmen Account in Office (Word) angemeldet, aber leider erscheint in keinem der Accounts mein gekauftes Office. Aber leider kann man nur dort das entsprechende
ISO Image zur Sicherung herunterladen.



Was kann ich tun, dass zumindest in einem Account mein Office erscheint?



Gruß Sebastian

Hallo TanjaB80,

Versuche bitte diese Schritte:



1. Melde dich bitte hier an: http://mail.live.com

2. Klicke bitte auf den Ordner "Gelöscht".

3. Wähle dort die Option "gelöschte Nachrichten wiederherstellen".

Hier findest du noch
den Link zum Artikel mit den Schritten zum wiederherstellen von gelöschten Nachrichten.



Ich würde dir auch empfehlen, die neue Email-Recovery-Add-In
für Outlook.com zu benutzen. Gerne gebe ich dir hier die Schritte um die verschwundene E-Mails mit diesem Add-Inn wiederherzustellen:



- Klicke auf "Hinzufügen".

- Gebe deine E-Mail Adresse.

- Melde dich bei Ihrem Outlook.com-Konto an.

- Klicke auf "Installieren".

- öffne eine E-Mail auf dein Inbox, und suche in der grauen Leiste am oberen Rand der Nachricht nach deinem Add-In (Email Recovery).

- Wähle "Purge" oder "Recoverable Items", und dann klicke auf "Start Recovery".

- Wähle einen Ordner-Name und klicke auf "Create Folder".

- Einen E-Mail-Recovery-Ordner wird auf dem Tool-Bar verfügbar wenn den Prozess beenden ist.



Bei der neue Outlook-Ansicht werden die E-Mails auf "Entwürfe" regelmäßig gelöscht. Deswegen empfehle ich dir, die E-Mails in einen verschiedenen bei dir erstellten Ordner zu speichern.



Wir hoffen, dass du die E-Mails so wiederherstellen kannst. Für Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.



Mit freundlichen Grüßen



Elena

Hallo zaper06,

Bitte wende dich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1 Support.Dort
kannst du dein Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Elena