Wiederherstellung Zugriff Outlook-Konto funktioniert nicht

Hallo,

das reicht leider nicht für eine Wiederherstellung. Du hast noch Zugriff auf das Konto?

Hinweis für die Zukunft: Es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos erforderlich. Diese sind immer aktuell zu halten.

Peter

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Hallo Rashid101, ich hoffe, es geht dir gut. Ich bin Ian und freue mich, Ihnen heute helfen zu können.

Da ich Ihnen eine bessere Lösung geben möchte, ist das Ausfüllen des Wiederherstellungsformulars die einzige Möglichkeit, Ihr Konto wiederherzustellen. Meiner Erfahrung nach brauchte ich etwa 5-7 Versuche, bis ich mein Konto wiederhergestellt habe.

Microsoft empfiehlt, die Schritte in dieser Reihenfolge auszuführen, um Sie beim Zurücksetzen Ihres Microsoft-Kontokennworts zu unterstützen.
https://support.microsoft.com/account-billing/h...

Sie können ein Wiederherstellungsformular über den untenstehenden Link einreichen
https://account.live.com/ACSR

Bitte beachten Sie die Anleitung unten, um das Formular auszufüllen.
https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com...

Dies ist ein Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum und ich bin ein Mitbenutzer.
Ich hoffe, das hilft, aber bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie etwas anderes brauchen.

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Hallo Bühler! Mein Name ist Abdullah, und ich werde dir heute beistehen.

Es tut mir leid zu wissen, dass dieses Problem auftritt.
- Wenn das System Sie auffordert, die Daten zu verifizieren oder anzugeben, um die Inhaberschaft Ihres Kontos trotz Eingabe des Verifizierungscodes nachzuweisen, müssen Sie leider erneut versuchen, das Kontowiederherstellungsformular maximal 2 Mal am Tag mit so vielen genauen Informationen wie möglich auszufüllen.
- Soweit ich weiß, können Sie Änderungen an der Sicherheit Ihres Kontos vornehmen, sobald Sie Zugriff darauf haben. Dann können wir alle 30 Tage Änderungen an den Sicherheitsinformationen eines Kontos vornehmen.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob Ihnen die oben genannten Informationen geholfen haben. Vielen Dank.

Bester
Abdullah

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Hallo Bühler,

Vielen Dank für die Antwort.

Vorerst ist es wichtig, dass Sie zuerst auf Ihr Konto zugreifen. Sie müssen das Kontowiederherstellungsformular zweimal täglich mit so vielen genauen Informationen wie möglich ausfüllen, bis Sie erfolgreich sind. Sobald Sie Ihr Konto wiederhergestellt haben, warten Sie auf die Zeit (30 Tage), bis das System Ihnen erlaubt, Änderungen an den Sicherheitsinformationen Ihres Kontos vorzunehmen.

Hinweis: Bis Sie Ihr Konto wiederhergestellt haben, kann die Anzahl der Tage kürzer werden, da die Kontowiederherstellung eine Weile dauert.

Bitte beachten Sie, dass es sich um ein Benutzer-zu-Benutzer-Forum handelt, was bedeutet, dass ein Benutzer einem anderen Benutzer hilft. Wir arbeiten nicht für Microsoft. Ich helfe Ihnen als Benutzer. Wir haben keinen Zugriff auf die Benutzerkonten.

Vielen Dank.

Guten Tag,
Danke für die Antwort. Ich verstehe das aber nicht ganz. Können Sie mir in 30 Tagen helfen oder dann auch eher nicht? Ich kann ja nicht auf das Konto zugreifen und die Sicherheitsvorkehrungen ändern? Können Sie mir in 30 Tagen helfen, auch wenn ich nicht reingekommen bin bis dann?
Gibt es nicht eine andere Art mir zu helfen?