Wiederherstellungsformular funktioniert nicht, Konto blockiert

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Sie können versuchen, das Microsoft-Wiederherstellungsformular auszufüllen. Im folgenden Artikel erhalten Sie detaillierte Informationen zum Ausfüllen des Formulars:
https://support.microsoft.com/account-billing/h...

Das Microsoft-Wiederherstellungsformular ist verfügbar unter:
https://account.live.com/acsr

Wenn Sie beim Versuch, Ihr Konto wiederherzustellen, eine Nachricht erhalten haben, dass Ihr Konto / Ihre E-Mail-Adresse nicht existiert, gibt es leider keine Möglichkeit, es wiederherzustellen.

Guten Morgen Thomas,
über diese Emailadresse wurde nicht gemailt sondern nur die Lizenzen eingetragen/ verwaltet. Folglich ist es nicht möglich gem. Wiederherstellungsformular den Account zu reaktivieren. Denn die Fragen beziehen sich auf Mailvorgänge, die es nicht in dem Account gibt. Kann man die Lizenzen in ein anderes Konto verschieben? Die Original Lizenzkarten sind vorhanden.
Dankeschön

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich heute gemeldet haben. Ich bin Bambi und ich werde Ihnen heute gerne helfen.

Die Kontowiederherstellung hängt vollständig vom Benutzer und seinen Informationen ab.

In der Regel kann nur das Wiederherstellungsformular verwendet werden.

Wenn Sie ein E-Mail-Update von Microsoft erhalten haben, handelt es sich möglicherweise um einen neuen Prozess, der mir nicht bekannt ist.

Sie können geduldig sein, bis Sie von ihnen hören, aber aus Erfahrung, wenn Sie nicht genügend Informationen über Ihr Konto haben, wird es ein bisschen schwierig sein, das Konto wiederherzustellen.

Ich werde vorschlagen, dass Sie das Wiederherstellungsformular erneut verwenden, es so oft wie möglich ausfüllen und hoffen, dass die bereitgestellten Informationen für die Kontowiederherstellung ausreichen.

Ich hoffe, diese Information hilft. Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie zusätzliche Klarstellungen benötigen.

Alles Gute
Bambi

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Güney K, ich verstehe, wie frustrierend es sein kann, nachdem ich das Wiederherstellungsformular mehrmals eingereicht habe, aber der Kontowiederherstellungsprozess ist darauf ausgelegt, Ihr Konto und seinen Inhalt zu schützen.

Beachten Sie, dass Sie, selbst wenn Sie sich an den Microsoft-Support wenden, immer noch zum Wiederherstellungsformular weitergeleitet werden, da sie nicht mehr tun können, als Sie selbst mit dem Kontowiederherstellungsformular tun können.

Sie haben nicht die Möglichkeit, Ihnen Links zum Zurücksetzen des Passworts zu senden oder Ihnen andere Möglichkeiten zu bieten, auf Kontodaten zuzugreifen oder diese zu ändern.

Ich empfehle Ihnen, das Formular zur Kontowiederherstellung erneut auszufüllen. Sie können dies bis zu zweimal pro Tag mit einem Gerät tun, mit dem Sie zuvor und von einem ähnlichen Standort aus auf Ihr Konto zugegriffen haben. Tun Sie dies, wenn Sie weitere Informationen finden oder sich an etwas anderes in Ihrem Konto erinnern, das Ihnen helfen wird.

Das Rückforderungsformular finden Sie unter https://account.live.com/acsr

https://support.microsoft.com/article/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

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Hallo,

habe dasselbe Problem.

Die Einrichtung als pop Email Konto hat funktioniert, imap klappt nicht.

Andere outlook.com Email Konten lassen sich nach wie vor problemlos als Exchange Konten einrichten und synchronisieren. Lediglich mein eigenes Microsoft Konto wird durch diese Abfrage blockiert.

Hilfsweise verwende ich jetzt parallel die outlook.com web app, um wenigstens auf den Kalender zugreifen zu können.

Grüße