wiederholt Probleme mit Kalender: Kalender kann nicht gelesen werden

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Hallo Markus! Mein Name ist Janbaz und ich bin ein unabhängiger Berater sowie ein langjähriger Microsoft-Benutzer. Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Fehler "Dieser Kalender ist nicht verfügbar", wenn ein Benutzer versucht, auf den Kalender in Outlook im Web zuzugreifen

Symptome
Wenn ein Benutzer versucht, mithilfe von Outlook im Web (früher als Outlook Web App bezeichnet) auf den Kalender zuzugreifen, wird diesem Benutzer die folgende Fehlermeldung angezeigt:
"Dieser Kalender ist nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Darüber hinaus können andere Benutzer in Ihrer Organisation die Frei/Gebucht-Informationen dieses Benutzers möglicherweise nicht sehen.

Verursachen
Dieses Problem kann aus einem oder mehreren der folgenden Gründe auftreten:

*Beschädigte Elemente im Kalender des Benutzers
*Beschädigte benutzerdefinierte Ansichten
*Beschädigte Navigationsbereichseinstellungen

Auflösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben.

Anmerkung:
Stellen Sie vor dem Ausführen dieser Schritte sicher, dass der Benutzer ein Outlook-Profil eingerichtet hat.

Führen Sie das Kalenderprüfungstool für Outlook (CalCheck) aus. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

A. Laden Sie das Kalenderprüfungstool für Outlook herunter, und installieren Sie es. https://www.microsoft.com/download/details.aspx...

B. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, und führen Sie dann den folgenden Befehl an der Eingabeaufforderung aus: calcheck -f -r

Anmerkung:
Dieser Befehl erstellt einen CalCheck-Ordner, verschiebt Fehlerelemente, die er kennzeichnet, in den Ordner, generiert einen Bericht und sendet den Bericht dann an den Posteingang.

C. Überprüfen Sie die Elemente, die von CalCheck gekennzeichnet sind. Wenn sie nicht mehr benötigt werden, entfernen Sie sie.

2. Beenden Sie Outlook (falls ausgeführt), und führen Sie dann die folgenden Schritte aus.

Anmerkung:
Wenn Sie keinen Zugriff auf einen Outlook für Windows-Client haben, wenden Sie sich an den Microsoft 365-Support.

A. Wählen Sie Start aus, geben Sie outlook /resetnavpane in das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Anmerkung:
Nachdem Sie diesen Befehl ausgeführt haben, müssen Sie alle zuvor freigegebenen Kalender im Outlook-Profil des Benutzers wiederherstellen.

B. Wählen Sie Start aus, geben Sie outlook /cleanviews in das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

3. Starten Sie Outlook im Web, und versuchen Sie erneut, auf den Kalender zuzugreifen.

Weitere Informationen auf der Microsoft-Website: https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/trou...

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße,
Janbaz

Guten Tag, Markus,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge haben Sie ein Problem mit dem Kalender in der neuen Version von Outlook haben.
<br />Darf ich fragen, ob Sie Ihr Postfach über das Exchange-Protokoll konfiguriert haben?
<br />So finden Sie das von Ihnen verwendete Protokoll:
<br />

1. Starten Sie Outlook.
   
   <br />
2. Wählen Sie die Registerkarte Datei aus.
   
   <br />
3. Wählen Sie in der Kategorie Informationen die Option Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen in der Dropdownliste aus.
   
   <br />

Unter E-Mail können Sie sehen, welcher Typ Ihr Konto sind. Sie können einen Screenshot machen und mir es senden. (Achten Sie darauf, persönliche Informationen zu blockieren.)
<br />Wenn dies bei früheren Versionen von Office nicht der Fall war, können Sie versuchen, Ihr Office herunterzustufen.
<br />Suchen Sie im Suchfeld nach Eingabeaufforderung und öffnen Sie es als Administrator. Verwenden Sie den folgenden Befehl:
<br />

%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

Geben Sie den Befehl zum Zurücksetzen der Office-Version manuell ein:
<br />

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=

Fügen Sie Ihre vorherige Versionsnummer nach dem Gleichheitszeichen hinzu. Die genaue Versionsnummer finden Sie in diesem Artikel.
<br />Haftungsausschluss: Um jegliche Datenverluste zu vermeiden, sichern Sie bitte vorher alle wichtigen Dateien.
<br />Ich hoffe, dass meine Antwort auf Ihre Frage eingeht.
<br />Beste Grüße
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
<br />-----------------------
<br />

Hallo Alexander,

Danke für deine Antwort. Ich habe es noch nicht mit weiteren iOS Geräten versuchen können.

Ich zweifele zur Zeit auch daran, ob wir die richtige Wahl für einen gemeinsamen Kalender gewählt haben.

Was empfiehlst du mir, für einen gemeinsamen Kalender und ein gemeinsames Adressbuch? WIr benutzen Exchange Online...

- Der gemeinsame Kalender, soll von allen Mitarbeitern gelesen und bearbeitet werden können (Office für Mac 2011/2016).

- Das gemeinsame Adressbuch soll von allen Mitarbeitern eingesehen und erweitert werden können.

- Der Kalender soll nach Möglichkeit ohne Probleme mobil eingebunden werden können.

Hallo Edgar,

verschuche bitte folgendes:

1. Schließe bitte Outlook.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste+R.

3. Gib den Befehl outlook /CleanFreeBusy (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook) ein und klicke auf
OK.

4. Schließe bitte Outlook wieder.

5. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste+R.

6. Gib den Befehl outlook /CleanReminders (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook) ein und klicke auf
OK.

7. Teste bitte das Verhalten.

Hilft dies nicht, lege bitte ein neues E-Mail-Profil an:

1. Schließe Outlook.
2. Öffne die Systemsteuerung.
3. Aktiviere oben rechts neben Anzeige die Ansicht Kleine Symbole.
4. Klicke auf Mail > Profile anzeigen >
   Hinzufügen.
5. Gib einen Profilnamen ein (z.B. Outlook1) und klicke
   OK.
6. Wähle Servereinstellungen oder zusätzliche Servertypen manuell konfigurieren und klicke auf
   Weiter.
7. Wähle Internet-E-Mail und klicke auf
   Weiter.
8. Gib deine Kontoinformationen ein, klicke dann auf
   Weiter und dann Fertig stellen. Du bist dann wieder im Fenster
   Mail.
9. Setze unten den Punkt bei Immer dieses Profil verwenden und wähle im
   darunter liegenden Drop-down-Menü dein
   neues Profil aus.
10. Klicke auf Übernehmen und
    OK.
11. Öffne Outlook und teste das Verhalten.
    

Gruß,

Pauline

Guten Morgen, Markus,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge werden Ihren Kalender nicht gelesen.
<br />Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:
<br />Welche Version von Outlook verwenden Sie und mit welchem Protokoll ist Ihr Postfach konfiguriert?
<br />Haben Sie eine Fehlermeldung: "Der Kalender konnte nicht gelesen werden" erhalten? Oder können Sie den Kalender nicht lesen?
<br />Diese Fragen konnten vielleicht einige der möglichen Ursachen des Problems beseitigen und wir wären für Ihre Mühe natürlich dankbar.
<br />Passen Sie auf sich auf und bleiben Sie gesund:-）
<br />Mit den besten Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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