Wiederinstallation von Office Home Student 2016 klappt nicht

MarcAlbers · 3. Oktober 2019

Vielleicht kann jemand helfen.

Situation:

Windows10 update hat den Computer zeschossen.

Neu aufgesetzt. Mit Konto Angemeldet.

Bis hier hin alles wie immer, wenn etwas neu installiert wird.

Jetzt das Problem:

Auf dem entsprechendem Laptop war Office Home & Student 2016 unter meinem Konto installiert.

Im meinem Konto tauchen aber nur meine anderen Office Anwendungen (2013 Versionen) auf, die auf meinen anderen PCs installiert sind.

Installiere ich jetzt meine 2016 Version und gehe über mein Product Key sagt der Computer mir (geht nicht, Key ist mit meinem Konto vergeben) ich soll bitte zu meinem Konto gehen und von da installieren. Der Link leitet mich weiter. Da liegt aber der Key nicht vor.

Ich bekomme also die Registrierung nicht hin. (Schleife)

Zu allem Überfluss ist jetzt das 2016er Office deinstalliert worden und kann unter Fehlermeldung 30010-4 nicht mehr installiert werden.

Ideen?

Vielen Dank für die Mühe

Mac

ChristianPerscheid

Ab diesem
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Hallo,

ich habe die Festplatte meines kaputten Mac auf meinen neune übetragen.

Office forderte nach dem ersten Start einen ProductKey.

Die drei Keys auf meiner MS Office:mac 2008 Home and Student Karte bezeichnete das System allerdings alle als "ungültig".

Was kann ich tun?

Wilhelm.Sch

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort!

Bis zur Aktivierung hat alles geklappt, allerdings klappt die Installation nicht. Mir gelingt nur die Installation von diesem "OneNote Home and Student 2016", wodurch ich zu meinem Konto komme, aber die Installation von "MS Office Home and Student 2016"
(rot eingekreist) gelingt mir nicht.

Wenn ich auf office.com/myaccount gehe und auf "Installieren" klicke, wird mir eben nur das "MS OneNote Home and Student" installiert, aber nicht das andere, welches ich aber brauche.

Thomas Löwe

Hallo Reinhardt,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2007 und 2016 Home and Student verwenden unterschiedliche Installationstechniken.

Microsoft Office 2007 wird als Microsoft Installer Version (MSI) installiert.

Microsoft Office 2016 Home and Student wird als Klick-und-Los-Version installiert.

Eine erfolgreiche Installation von Microsoft Office 2007 Home and Student lässt keine Rückschlüsse darauf zu, ob eine Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich abgeschlossen werden kann.

Ich empfehle die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student Mac zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student Mac erworben?

Thomas Löwe

Hallo Sabrina,

vielen Dank für deine Nachricht.

Um Microsoft Office 2016 Home and Student neu zu installieren, melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation von Microsoft Office 2016 Home and Student.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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