Wieso funktionieren die Outlook Regeln nicht immer automatisch?

Annette K. · 22. Februar 2024

Hallo,wir haben das Problem, das trotz angelegter Regeln in Outlook teilweise Mails in falsche Ordner verschoben werden. Wenn man dann die Outlook Regel manuell anstößt, dann läuft die Mail richtig. Es gibt keine Wörter, die bei einer anderen Regel da greifen um nachzuvollziehen, wieso diese wo anders landen. Beispiel: Mail von a soll in den Ordner xx von b. Diese landet aber in den Ordner von c ohne das es Wörter in der Mail gibt, die bei der Regel von c angelegt wurden. Also für mich nicht ersichtlich, was das Problem ist.

Simon1711

Dem kann ich so nur zustimmen. Wie das über 3. Anbieter funktionieren soll ist mir auch schleierhaft.

Mein Workaround bisher ist die Ausführung der Regeln im Office Outlook.

Suchordner für neue Nachrichten anlegen -> Regeln u. Benachrichtigungen verwalten -> Regeln jetzt ausführen -> Alle markieren - in diesem Ordner ausführen.

Immer noch besser als 100e Mails zu sortieren. Funktioniert natürlich nicht auf dem Smartphone ect.

Das synchronisieren der Regeln, egal ob online oder "offline" angelegt, funktioniert anscheinend auch problemlos. Wieso diese dann nicht beim Erhalt von Nachrichten ausgeführt werden können hat sich mir aus allen bisherigen Antworten auch noch nicht erschlossen.
Anscheinend hat die Abteilung für Mail-Regeln lange Winterpause...

Silerra

Hi Peter,

an diese Möglichkeit habe ich nicht gedacht. Aber scheint auch nicht funktionieren, da für die automatische Zuordnung zu einer Kategorie auch Regeln erstellt wird. Und zwar immer noch eine Regel per Email.

Dann würde es sogar bedeuten, dass dann 4 statt 3 Regeln erstellt wird.

Herbie Jones

Hallo

Danke für die Antwort. Leider funktionieren die Regeln im Outlook immer noch nicht.

Änderungen sind nach wie vor nicht machbar, da sobald man in den Regeln Änderungen vornimmt, sich das Outlook neu startet und das jedes Mal wenn eine Regel geöffnet wird.

Da muss ein Problem im Programm von Outlook liegen.

Herbie Jones

Hallo
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Danke für die Antwort. Leider funktionieren die Regeln im Outlook immer noch nicht.

Änderungen sind nach wie vor nicht machbar, da sobald man in den Regeln Änderungen vornimmt, sich das Outlook neu startet und das jedes Mal wenn eine Regel geöffnet wird.

Da muss ein Problem im Programm von Outlook liegen.
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Eugenia_M

Hallo DD-Torsten,

willkommen in der Outlook.com Community.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit den Regeln haben. Was genau funktioniert nicht?

Hier sind die Antworten auf Ihre Fragen:

1. Es gibt leider keine Artikel oder sonstige Übersicht bezüglich der Erstellung der Regeln.

2. Sie können 500 Regeln haben. Es kann sein, dass die Regeln ''kollidieren''. Leider können wir Ihnen in diesem Fall nicht helfen; Sie müssen die Regeln selber überpüfen.

3. Nein, es gibt nur diese zwei Optionen.

4. Ja. In diesem Fall handelt es sich um 2 verschiedene Regeln. ''DAX 30'' wird nur die Emails mit den Betreffzeilen, wo die beiden Wörter zusammen stehen, sortieren.

5. Nein, es gibt keine Anforderungen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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