Wieso funktioniert mein Spamfilter in Outlook nicht richtig?

Hallo HansDampf_1969,

vielen Dank für Deine Hilfe, allerdings befürchte ich, dass sie anderen eher hilft als mir. Wenn ich es nämlich richtig verstehe, geht es bei Dir um den Spamfilter bei 1&1 Ionos. Bei mir jedoch geht es um den Spamfilter von Outlook.

Grund warum ich den Outlookfilter verwende: Ich habe vor ein paar Jahren mal den 1&1 Spamfilter aktiviert, woraufhin ich kaum mehr Mails erhalten habe. Es war unmöglich, dem Spamfilter klar zu machen, dass er nicht einfach gefühlt alles ausfiltern soll.
Nach 6 Wochen und vielen Telefonaten und neu aufsetzten meines Kontos durch 1&1 habe ich es aufgegeben den 1&1 eigenen Filter zu benutzen.

Vielen herzlichen Dank! Ich war schon auf dem richtigen Dampfer, hatte aber den richtigen Befehl übersehen. Wie du richtig bemerkst, meine ich nicht die vom Anwender selbst erstellten bzw. gepflegten Listen – diese kann ich mit der Powershell herunterladen
(Get-MailboxJunkEmailConfiguration) – sondern die Globalen, zu finden unter "Exchange Admin Center/Schutz/Spamfilter/Spamfilter-Name/Sperrlisten".

Ich habe mir das genau angeschaut und festgestellt, dass mein "Fehler" ganz woanders lag. Ich hatte schon mit diesem Cmdlet experimentiert, bekam aber mit meiner eigenen Richtlinie nur Fehler. Jetzt habe ich mir das ganz genau angeschaut und folgendes festgestellt:

• Die Richtlinie hieß ursprünglich ISE-Spamfilter
• Nach einer Umfirmierung wurde die Richtlinie auf isential-Spamfilter umbenannt.

Nun habe ich "unwissend" es immer wieder mit dem neuen Namen "isential-Spamfilter" versucht. Nach deinem Typ habe ich alles wieder kontrolliert und festgestellt, dass unten rechts (siehe Bild) immer noch der alte Name angezeigt wird. Auch "Get-HostedContentFilterPolicy"
ohne Parameter zeigt mir "ISE-Spamfilter" an.





Ist es bekannt, dass eine Namensänderung nicht wirkt oder muss ich den Namen woanders zusätzlich ändern?

Nun hilft mir das sehr gut. Jetzt weiß ich, wo ich ansetzen muss.

Vielen Dank!

René

Hi Alexander,

es lag am Spamfilter. Wahrscheinlich durch die Umleitung sind fast alle Mails im Spamfilter gelandet.

Dadurch, dass ich die Domäne zur Whitelist hinzugefügt habe, war der Fehler behoben.

Danke für deine Hilfe, der o.g. tipp funktioniert soweit sehr gut!

Beste Grüße,

Sven.

Am besten beim Provider den Spamfilter zurück setzen lassen. Hat bei mir funktioniert.

Hallo,

danke.

Zu 1) Das man im Spamfilter nachschaut sollte selbst einen nicht technisch versierten Nutzer bewusst sein. NEIN, das ist nicht der Grund.

Zu 2) Ist bereits x-fach geschehen, dennoch funktioniert das seit Monaten/Jahren nicht. Die Funktion 'sichere Absender' ist nutzlos und funktioniert in keinerlei Hinsicht. Auch bei Junk Mails mit 'unsichere Absender' funktioniert nichts richtig.

Zu 3) GMX gehört mitunter zu den größten Anbietern in Deutschland. Es kann doch nur ein Witz sein, dass der Anbieter GMX ein Formular für MS ausfüllen bzw. der Endkunde GMX darum bitten soll.

Das scheint mir alles wie immer nicht lösungsorientiert.

Ich schlage wirklich vor, dass Sie die Probleme die hier im Zusammenhang mit Spamfiltern genannt werden an Ihren 3rd Level Support weiterleiten und nicht nur mit Standardantworten zurückkommen. Durch die Probleme erhalten die Kunden manche wichtige Mails und
Unterlagen nicht. Nicht auszumahlen was dies für manche Vertragssituation, etc. bedeutet...

Danke und schöne Grüße

Trooper