Wieso kann ich das gekaufte Produkt nicht einen Monat gratis probieren ohne auf Ihr Abo...

Josianne Post · 4. Dezember 2023

Wieso kann ich das gekaufte Produkt vorigen Monats nicht einen Monat gratis probieren ohne auf Ihr Abo einzugehen. Letztendlich habe ich bezahlt.Mein Office vom alten Mac wird auch nicht auf dem neuen akzeptiert.Wie oft muss ich dennoch zahlen um irgendwie arbeiten zu können.MfGJosianne Post

DaniloCapellini

Hallo Peter

ich habe mein PC vor 4 Monaten in der Schweiz gekauft, aber ich lebe in Thailand

da war das Office nicht drin ich habe ein Monat Online gratis aufgeschaltet, nun nach ein Monat war Office inaktiv.

Da habe ich es Online gekauft und jetzt kann ich es nicht Reaktivieren mit mein Windows Konto, sie verlangen den Product Kye

aber ich habe keines.

Was soll ich jetzt machen?

Gruss und Danke für deine Bemühungen

Danilo

S D (sd)

Vielen Dank für die Antwort,

damit bin ich zumindest schonmal in die "Grundschule" aufgestiegen.

Die Software behauptet auf dem neuesten Stand zu sein. Ich werde den Updater aber auch noch einmal ausführen.

Generelle Frage:

Wir haben im letzten Jahr direkt über Microsoft die Software im 365er Abo gekauft, wieso bekomme ich dann eine Software, die nicht mehr versorgt wird? Das wundert mich, da ich ja jeden Monat dafür bezahle bin ich davon ausgegangen eine stets aktuelle Software
zu erhalten. So macht eine monatliche Zahlung für uns ja garkeinen Sinn.

Den Workaround mit PowerPoint probiere ich gleich mal aus.

Ich werde Berichten, womit wir am weitesten kamen!

KrystianZerressen

Hallo. Danke für die Antwort.
<br />Also ich habe über den playstore das Office 365 für ein Monat gratis abgeschlossen und danach eine Mail bekommen das ihr Skype aktiviert wurde als Abo. Aber besitze kein Skype und kein Skype Konto. Danach habe ich es gekündigt das Office 365. Ist das Skype mit gekündigt oder muss ich da was machen, denn auf meinem Account steht wenn ich Skype kündigen möchte das es nur über Office geht.
<br />

Bea_G

Hallo Thomas Löw,

die Installation hat soweit geklappt. Ich bin mir jetzt aber nicht sicher ob auf meinem PC nun die 4wöchige Gratis-Testversion installiert ist (das war beim kauf dabei) oder tatsächlich mein früher gekauftes Produkt. Kann ich das irgendwo erkennen?

G.O.Tuhls

Mit einem Office365-Abo bekommst Du das Upgrade gratis.

Gruß

G.O.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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