Wieso kann ich dass Office auf dem neuen PC nicht aktivieren?

SandraKathriner · 4. Januar 2017

Ich habe ein neues Notebook bei dem ich mein gekauftes Office 13 installieren möchte. Bei alten Notebook habe ich es in der Zwischenzeit deinstalliert. Trotzdem kommt immer die Meldung, dass ich die Anzahl aktivierter Geräte erreicht habe und darum den Code nicht aktivieren kann. Geht das nur über den fast "nicht" zu erreichenden Microsoft-Support?

SandraKathriner

Herzlichen Dank! Mit der Telefonnummer hat es nun funktioniert.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle bitte aus Schweiz die Telefonnummer 044/5807558 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Sandra,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

SandraKathriner

Das
geht eben nicht.....

Thomas Löwe

Hallo Sandra,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wähle im Aktivierungsassisten die Option zur telefonischen Aktivierung aus. Nach Auswahl deines Standortes wird dir eine Telefonnummer angezeigt.

Konnte Microsoft Office 2013 erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2013 wurde eine Lizenz erworben?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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