Wieso kommen Bestätigungsmails nicht an?

evi walter · 21. Oktober 2023

Ich habe mehrfach eine Bestätigungsmail angefordert um Office auf meinem neuen Laptop nutzen zu können.Leider wird hier überhaupt keine Email an mich gesendet, sprich ich zahle mich dumm und dämlich bekomme aber keine Dienstleistung, Hilfe oder Unterstützung.Und ich habe eine geraume Zeit abgewartet aber ich finde es eine Frechheit Kunden über 24 Stunden auf eine **** Bestätigung warten zu lassen. Und dann nicht mal einen Service anbieten, der in der Lage ist mehr zu sagen als "wir können dir leider nicht helfen".Natürlich habe ich auch Spam überprüft und ob es sich um die korrekte Email-Adr

r.mala

Ja, ich kann mich dort problemlos anmelden. Ich habe mal meinen Emailacc.geprüft und konnte dort keine Bestätigungsmail vorfinden. Geprüft wurde: Posteingang, Spamordner, Gelöschte Mails sowie eine Suche nach der Mailadresse von der die Bestätigungsmails
kommen.

Andreas Killer

Gegenfrage: Wenn der andere PC 100% identisch ist, wieso sollte es dann zu dem Fehler kommen?
<br />

r.mala

Ja, das ist es. Ich habe aber definitiv keine Bestätigungsmail bekommen, jedoch habe ich auch keine Möglichkeit gefunden eine weiter Bestätigungsmail anzufordern. Laut der MS Seite müsste das neben meiner Mailadresse stehen.

RolfSenn

vielen dank herr lyner, ja das ist das einzige imap, und bestätigungsmail kommen. und doch sind die buttons deaktiviert.

wüssten sie evtl. die port-nummer für eingangs und ausgansserver?

werde morgen dann mal alle mails aus dem windows live mail ins outlook exportieren und dann löschen.

mal sehen, nichts desto trotz, danke ich ihnen viel mal.

BergfeldSophie

Ich finde es immernoch nicht.

Bin auf der Seite, wo ich auswählen kann ob ich über die Bestätigungsmail, die internationale Studentennummer oder nen Code gehe.

Wähle Bestätigungsmail und dann kann ich ja die Hochschule eingeben.

Aber er findet Wernigerode nicht. Nicht wenn ich es direkt eingebe und auch nicht, wenn ich mir alle Hochschulen aus Sachsen-Anhalt anzeigen lasse.

Hi,

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