Wieso meldet der Laptop mich auf einem anderen Account an wenn ich von 365 Startseite auf...

Buechler.Max · 15. Oktober 2024

Hallo Leute und zwar nutzen wir Office 365 auf der Arbeit und wenn ich mein Account anmelde und dann auf Teams wechsele werden mir die Chats anderer Mitarbeiter angezeigt? Und ja wir haben alle oben links ein eigenes Profil erstellt und trotzdem passiert das. Evtl kann mir ja jemand helfen ob ich da etwas in den Einstellungen ändern muss und was es wäre. Mit freundlichen Grüßen

BarbaraHofbauer

Wieso soll ich diese Antwort als Lösung markieren wenn mein Problem nicht gelöst ist?

Ich hatte gehofft, dass sich vielleicht noch ein anderes Community-Mitglied mit ähnlicher Situation meldet und eine Idee dazu hat...

TWolf1

Hallo,

Ich hänge mich mal hier mit dran.

Ich habe nämlich exakt das selbe Problem auf meinem Laptop. Ebenfalls mit Microsoft 365 Apps for Enterprise (ex. Office365 ProPlus) und Windows 10 Pro 2004 (Build 19041.329).

Das Problem tauchte nach dem Update von Win10 Pro 1909 auf Win10 Pro 2004 auf. Office meldete "Nicht lizenziertes Produkt"

Meine beiden anderen Installationen (PC ZuHause und PC Büro) funktionieren noch. Sind auch noch auf Win10 Pro 1909.

Bisher (mehrfach) durchgeführte Aktionen:

- Reparatur (online)

- Deinstalltion + Installation

- Support- und Wiederherstellungs-Assisten von Microsoft (-> meldet "Alles OK")

Die Office-Anmeldung erfolgt mit einem ...@...onmicrosoft.com Account. (= einziger Benutzer im Admin-Online-Portal)

Vorschläge?

Gruss

Torsten

FSRo

Hallo Microsoft,

wieso wird so ein Geheimnis daraus gemacht, wie das Office 365 Education Konto gelöscht werden kann?

Bitte löschen sie meinen Account oder stellen eine anständige Funktion dafür bereit!

Chris Mold

Danke mal vorab für die schnelle Antwort

Habe Office 365 deinstalliert und das Laptop neu gestartet.

Installiere ich jetzt vom Laptop aus oder über den Button in meinem Account?

Muss ich vorher die bestehende Installation in meinem Account, die auf meinen Laptop verweist, deaktivieren?

Klingt läppisch, ich weiß, aber bevor was schief geht, frag ich vorher.

Danke und schöne Grüße

Christoph

MarcelSpoerri

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Wieso ist das so kompliziert?

Wieso muss nach dem Kauf ein derart komplizierter Vorgang ausgeführt werden?

Wieso läuft das nicht einfach so?

Ich bin nicht zufrieden mit dem Kauf. Wir mussten in der Zwischenzeit den Laptop nach Kanada schicken. Kosten 100.00 CHF.

Übernimmt Microsoft diese Kosten, da das Produkt nicht normal funktioniert?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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