Win 11, Laptop meldet sich bei Betrieb mit externem Monitor sehr schnell ab, ohne ext....

BenBLK · 17. August 2022

Hallo Zusammen,Laptop im Netzbetrieb unter Win 11, Einstellungen bzgl. Time-out für Bildschirm und Standby-Modus Netz und Akku kontrolliert bzw. hinreichend lang eingestellt, auch Reaktivierung mittels Passwort ist ausgeschaltet.Folgendes passiert nun: Ich arbeite am Rechner, schaue etwas in einem Ordner nach oder so, lasse also für ne halbe Minute oder vielleicht auch 1 Minute die Finger von Tastatur oder Maus und sofort ist der Bildschirm schwarz. Wenn man ihn dann weckt, erscheint der Anmeldebildschirm, der ja eigentlich deaktiviert ist... Also muss man mitten in der Arbeit zigmal r

BenBLK

Hallo,
 vielen Dank. Leider konnte das Problem so nicht gelöst werden. Alle Treiber sind aktuell und es hat nichts mit der Auflösung zu tun.
 Nach kurzer Zeit ohne Aktivität (weniger als eine Minute) meldet sich der Laptop ab. Das passiert nur bei Betrieb mit einem zweiten Monitor.
 Viele Grüße
 Benjamin

Oloduku Hasiata Omob

Hallo Benjamin,

Zunächst rate ich Ihnen, nach ausstehendem Windows Update auf Ihrem Gerät zu suchen.
zweitens, Aktualisieren Sie Ihre grafische Anzeige Ihres Computertreibers, können Sie zum Geräte-Manager gehen, um zu aktualisieren, oder noch besser, gehen Sie auf die Website des Computerherstellers, um den Anzeigetreiber zu aktualisieren.

1. Auf der Taskleiste
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen (ein Lupensymbol) und
3. Geben Sie Geräte-Manager ein,
4. Wählen Sie dann Geräte-Manager aus.
5. Doppelklicken Sie im Geräte-Manager auf Anzeige
6. Aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Gerät nach dem Aktualisieren Ihrer Windows- und Anzeigetreiber neu starten, aber stellen Sie sicher, dass Sie das unter diesem Link beschriebene Verfahren befolgen, um die Geräteauflösung zu ändern, da das Problem mit der Bildschirmauflösung des externen Monitors zusammenhängen kann. https://support.microsoft.com/help/5effefe3-2eac-e306-0b5d-2073b765876b

Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Unterstützung zu diesem Thema benötigen.

Alles Gute
Oloduku

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GeVoOut

Du hast Recht - schalte ich aud EinMonitor betrieb um so behält er die zuletzt geschlossenen Fenstergrößen grundsätzlich.

So nun was kann ich tun dass die auch bei 2 Monitoren (Notebook eigener und externer Monitor an Displayport) mit 2560x1440 der Fall ist?

Besten Dank

Jan_491

Problem durch einen Zufall gelöst:

Surface war an 2 externe Monitore angeschlossen und nach dem abkoppeln dieser verschwindet das Problem. Zum kopieren also ab jetzt die Dokingstation abziehen. Scheint also mit der Skalierung/Auflösung der Monitore zu tun zu haben.

nyyls

Hallo,

ich habe leider das identische Problem. Auf einem Dell XPS 13 läuft Windows 10 Pro (1703; 15063.483) und Office 2016 Business (1706; 8229.2086). Ich habe per USB-C Dock einen externen Monitor angeschlossen. Auf dem Laptop sowie dem Monitor laufen 1920x1080px,
die Skalierung ist jeweils auf der empfohlenen Einstellung (150% Laptop, 100% Monitor).

Auf dem Laptop sind die Office Anwendungen scharf, auf dem Monitor werden sie unscharf. Andere Programme sind nicht davon betroffen.

Ihre Vorschläge zu Fehlerlösung habe ich durchprobiert, aber leider ohne Änderung.

Was kann ich noch tun?

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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