Windows 10 + MS Office 2016, (home+business) auf Ersatz-Notebook

WernerSchrämli · 16. Mai 2018

Ich hatte Windows 10 gekauft + MS Office 2016, beide ‚home+business‘, nicht die Version ‚365‘. Am 21.1.2018 musste ich ein neues Notebook kaufen. Mein altes Gerät schaffte es nicht, die riesigen Updates zu installieren. Ich spielte Windows 10 und MS Office 2016 auf das neue Notebook. Nun neuerdings sehe ich den Vermerk ‚365‘ auf dem Bildschirm beim Aufstarten. Das heisst wohl, dass ich nach einem Jahr wieder bezahlen soll. Ich denke, das ist ungerechtfertigt, weil ich ja im Januar 2017 die unbefristete Software zum vollen Preis gekauft hatte. Oder habe ich etwas falsch gemacht, als ich die Software auf den Ersatz-Notebook spielte ?

Besten Dank und freundliche Grüsse

Werner Schrämli, Kreuzlingen /Schweiz

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Datenverluste sind regelmäßig nicht zu erwarten. Datenverluste sind aber nicht vollständig auszuschließen.

Eine regelmäßige Datensicherung ist als Standard zu empfehlen.

Gehe wie beschrieben vor.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Buisness zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in der Schweiz die Telefonnummer 044/5807558 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Home and Buisness erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Buisness erworben?

WernerSchrämli

Muss ich alle meine Daten vorher sichern, gibt es ein Risiko von Verlust ?

Thomas Löwe

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bei einer gültigen Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Buisness kann bei einer Neuinstallation auf einem neuen Gerät die Lizenz aktiviert werden. Ggfs. ist eine telefonische Aktivierung erforderlich.

Gehe wie beschrieben vor.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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