Windows 10 Pro Insider Preview Kyrocera Drucker erzeugt Bluescreen direkt nach dem Drucken

AndreasBolst · 31. März 2021

Hallo,

Ich habe die Windows 10 Pro Insider Preview Build 21343.rs 210920-1757.

Version Dev Build 21343.1000

Ich habe zwei Kyocera Drucker Ecosys 6021 und Ecosys 5021.

Seit dem letzen Update erscheint direkt nach jedem Druckvorgang ein Bluescreen mit folgender Meldung:

Stillstandcode: APC_INDEX_MISMATCH

Fehlerursache: win32kfill.sys

Ich habe alle Druckertreiber von Kyocera deinstalliert und wieder neuinstalliert. Leider aber ohne Erfolg.

Weiterhin habe ich noch eine Brother-Drucker HL5140. Mit diesem kann ich ohne Probleme Drucken.

Gibt es eine Möglichkeit ohne eine Neuinstallation die Kyrocera-Drucker wieder zum laufen zu kriegen?

Alle anderen Programm laufen ohne Probleme.

Ich bitte um Hilfe. Danke

Andreas

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