Windows for Mac Version 16.16 stürzt ab

Kahlweiss · 22. August 2018

Hallo

Bei mir stürzt in unregelmässigen Abständen (nach dem Update vom 21.08.2018) das Word ab!

Wo liegt das Problem?

Habe: OS X El Capitan (Version 10.11.6)

Alexandra_G

Guten Morgen Kahlweiss,

danke für deine Nachricht.

Wann stürzt Word ab? Gleich nach dem Öffnen?

Probiere bitte das Problem im gesicherten Modus mit dem Mac einzugrenzen und starte den Mac neu.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

JM_40627

ich habe dasselbe Problem. Word für Mac (gelegentlich auch PPT) stürzt in häufig in unregelmäßigen Abständen ab. Das passieert seit dem lezten Spetember Upgrade von Office 365. Der Bildschirm friert ein und zeigt :

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach den Systemvoraussetzungen werden von Microsoft 365 nur die Mac OS Versionen 10.13, 10.14 und 10.15 unterstützt.

Wenn die Version 16.16 nicht erfolgreich aktiviert werden kann, ist hierzu keine Lösung verfügbar.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Alexandra_G

Hallo Macer-83,

danke für deine Nachricht.

Bitte schaue dir diesen Beitrag vom Microsoft TechNet zu Junk Mail in Outlook
2016 for Mac an. Dieser erklärt die momentane Situation zum Schutz vor Spam in Outlook für Mac. Der Beitrag ist auf englischer Sprache verfasst.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.

Viele Grüße,

Alexandra

Augustine_E

Hallo Klaus,

danke für die Nachricht.

Ich habe dies getestet und funktioniert. Das Von Feld wird erst aktiviert bzw. sichtbar, wenn du ein zweites Email-Konto einrichtest, und du wirst dann die Möglichkeit haben, einen Postausgang auszuwählen.

Wenn das bei dir nicht der Fall ist, empfehle ich dir die Konten neu einzurichten und eventuell Office neu zu installieren.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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