Wir konnten diesen Speicherort nicht öffnen. Möglicherweise ist er nicht vorhanden, oder...

Hallo Jonas,

Ich bin Diane, ein Microsoft 365 Apps & Services MVP.

Es gibt ein serverseitiges OneDrive/OneNote-Problem, das höchstwahrscheinlich die Ursache Ihrer Probleme ist.
Vom Serverstatus - https://portal.office.com/servicestatus

Titel: Bei einigen Benutzern können zeitweise Synchronisierungsfehler zwischen OneNote und OneDrive auftreten

Auswirkungen auf den Benutzer: Bei Benutzern können zeitweise Synchronisierungsfehler zwischen OneNote und OneDrive auftreten.

Aktueller Status: Unsere Untersuchung hat ergeben, dass ein kürzlich durchgeführtes Dienstupdate ein Problem mit einer Authentifizierungskomponente eingeführt hat, das zu diesen Auswirkungen führt. Wir machen dieses spezielle Update rückgängig und überwachen den Dienstzustand, um sicherzustellen, dass dadurch die Auswirkungen gemildert werden.

-- Diane

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Die Fehlermeldung lautet:

Wir konnten diesen Speicherort nicht öffnen. Möglicherweise ist er nicht vorhanden, oder Sie sind nicht berechtigt, ihn zu öffnen.

Weitere Informationen können Sie vom Besitzer von ..... erhalten

habe auch das Problem und bekomme auch folgende Fehlermeldung:

"Wir konnten diesen Speicherort nicht öffnen. Möglicherweise ist er nicht vorhanden,

oder Sie sind nicht berechtigt, ihn zu öffnen. Weitere Informationen können Sie vom

Besitzer von onenote:https. . . erhalten."

. . . hat jemand das Problem bereits gelöst?

Hat bei mir leider nicht geholfen.

Wenn ich via OneNote (2013 auf windows 8.1) versuche eines der zuletzt vewendeten Notitzbücher zu öffnen kommt die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten, und der angeforderte Vorgang kann nicht ausgeführt werden. Wir bitten um Entschuldigung"

Wenn ich versuche das Notitzbuch via Skydrive in OneNote zu öffnen kommt zuerst die Sicherheitswarnung, die ich zulasse und dann kommt ein Sicherheitshinweis für Microsoft OneNote "Von Microsoft Office wurde ein ptenzielles Sicherheitsrisiko identifiziert.
Dieser Speicherort ist möglicherweise nicht sicher" dann der Link zu meinem Notitzbuch.

Nach dem JA für Fortfahren kommt die Fehlermeldung "Wir konnten diesen Speicherort nicht öffnen. Möglicherweise ist er nciht vorhanden, oder Sie sind nicht berechtigt, ihn zu öffnen.

- Bei Problemen soll ich den Besitzer - als mich - fragen

Was ist zur Behebung des Problemes zu tun?

Hallo Alexander,

ich habe die App mit dem Office Paket installiert, in den Produktinformationen steht: Version 2012 (Build 13530.20376 Klick-und-los). Meine Lizenz ist ein "Abonnementprodukt Microsoft 365". Ich sollte noch dazu sagen, dass ich die App "OneNote for Windows
10" nicht verwenden möchte, da die Funktionalität dort sehr eingeschränkt ist. Mit anderen mit mir geteilten Notizbüchern funktioniert auch alles problemlos, nur das zuletzt für mich freigegebene Notizbuch kann ich nicht öffnen.

Wenn ich versuche, das Notizbuch aus der Weboberfläche/vom Browser aus zu öffnen erhalte ich die folgende Fehlermeldung: "Wir konnten diesen Speicherort nicht öffnen. Möglicherweise ist er nicht vorhanden, oder Sie sind nicht berechtigt, ihn zu öffnen."

Das scheint mir aber nicht zu stimmen, denn das Notizbuch ist ja, wie ich in der Weboberfläche/online sehen kann, für mich freigegeben und zwar auch mit umfassenden Rechten zur Bearbeitung des Notizbuchs.

Vielen Dank im Voraus für deine Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen

Laura