Wir konnten keine Benutzereinstellungen AutoErmittlung mithilfe der Methode "SrvLookup"...

zisco67 · 2. Januar 2022

Letztes Jahr noch schnell MS 365 Familiy gekauft und nun, beim Versuch mein Outlook-Konto hinzuzufügener Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistent gibt folgenden Fehler aus: <Analyzer> <Title>Versuch, den AutoErmittlungsdienst mithilfe der Methode "SrvLookup" zu testen.</Title> <Result>False</Result> <Duration>00:00:00</Duration> <ResultTitle>Wir konnten keine Benutzereinstellungen AutoErmittlung mithilfe der Methode "SrvLookup" abrufen.</ResultTitle> <Resu

Ruslana_4

hallo georgi,

habe die prozedur durchgeführt und folgender fehler wurde gefunden:

Ihr Konto oder Ihre Organisation ist nicht vollständig für den Zugriff auf den E-Mail-Dienst von Office 365 konfiguriert.

Der für Outlook erforderliche Kanal (Port 443) auf dem Host "autodiscover.xxxyyyzzz.net", der Ihre Office 365-Benutzereinstellungen (AutoErmittlung) abruft, wurde nicht ordnungsgemäß konfiguriert.

Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie unter

darauf die antwort meines administrators:

"Danke für den Hinweis, ist aber für Dein Problem irrelevant. Die Autoermittlung wird nur bei der Ersteinrichtung des Kontos verwendet um die Servereinstellungen abzurufen."

das problem selber ist nicht behoben, hat sich jedoch weitgehend verbessert.

bedeutet: aktuelle mails werden automatisch heruntergeladen, jedoch nicht sofort, sondern mit unterschiedlich langen verzögerungen.

-Domäne wurde aus Datenschutzgründe vom Moderator entfernt-

Diane Poremsky MVP

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Hallo LORZELNEU

Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Ihr E-Mail-Konto wird von Exchange mit ionos.de gehostet? Verkaufen sie Office 365 weiter? Wenn ja, versuchen Sie es mit outlook.office365.com

Wenn sie die Server im Haus haben, bestätigen Sie mit ihrem Support, welchen Namen für den Server verwendet werden soll. Wenn Sie über eine Option zum Einrichten des Kontos mithilfe der AutoErmittlung verfügen, wählen Sie diese aus.

Katze##21

Hallo,

leider ist mein Problem noch nicht gelöst. Von der Fa. Linear bekam ich noch eine Rückmeldung. Sie könnten mein Problem nicht lösen(das Programm Quickverein2015 sei in Ordnung). Die Ursache läge bei MICROSOFT WINDOWS BENUTZEREINSTELLUNGEN! Ich müßte mir
Hilfe bei einem IT-Spezialisten holen!!!

Gruß

Ni_na

danke!

ich habe nun "mein altes Office" neu installiert und konnte die .pst Dateien importieren.

die benutzereinstellungen sind natürlich weg, aber hauptsache ich habe alle Emails und Kontakte wieder (und auch direkt gesichert...).

naja, draus gelernt!

die pc "Auffrischung" werde ich so schnell sicher nicht nochmal bedenkenlos ausführen

)

Federica_d

Hallo Andy,

Entschuldige bitte die verspätete Nachricht.

Du kannst diese zwei Methoden überprüfen:

Methode 1:

Du kannst den Computer im sauberen Startmodus starten, wodurch alle Nicht-Microsoft-Anwendungen und das Antivirenprogramm deaktiviert werden, das möglicherweise eine der nicht empfangenen E-Mails in Outlook ist.

Lese den folgenden Artikel, um den Computer im
sauberen Neustart zu starten:

Methode 2:

Du könntest ein
neues Outlook-Profil, mithilfe des folgenden Artikels, erstellen und überprüfen, ob es wie erwartet funktioniert.

Ich hoffe, es hilft. Lasse uns wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.

Grüße,

Federica

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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