Wiseo verletzt MS das Briefgeheimnis?

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Beachte, dass Microsoft 365 Family mit fünf Personen im gleichen Haushalt geteilt werden darf.

Ein Teilen des Abonnements mit Personen außerhalb des eigenen Haushalts verletzt die Lizenzbestimmungen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo,

vielen Dank für die Information. Jedoch ist das Office Personal, für Angestellte und ich habe mir Office Home deswegen zugelegt, weil ich das zuhause nutze, privat als auch geschäftlich. Die einzige Person die das nutzt, bin ich, keine Angestellte oder sonstige
Personen, somit werden keine Lizenz Bestimmungen verletzt!

Leider weichen wir auch vom Thema und der Frage ab!

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,vielen Dank für deine Anfrage.Beachte, dass Microsoft 365 Family mit fünf Personen im gleichen Haushalt geteilt werden darf.Ein Teilen des Abonnements mit Personen außerhalb des eigenen Haushalts verletzt die Lizenzbestimmungen.Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo ThomasLST,

danke für den wichtigen Hinweis MS
hat dann wohl mit dem Umbenennung von 365 Home auf Family (vorher Home) die
Lizenzbedingungen geändert.

Im WWW grassieren viele Beiträge wo das
Teilen mit Bekannten, Arbeitskollegen, Nachbarn als völlig legal dargestellt
wird. Unwissenheit schütz nicht vor Strafe…..

OTTO kauf sich jetzt eine Office 2019
Lizenz, dann ist alles sauber. Für Ihn ist das ein Lösung ohne Folgekosten in
den nächsten jahren.

Grüße

Gesendet von Mail für Windows 10

Hallo Thomas,
<br />beim Deinstallieren mittels des Assistenten kam immer die Meldung, daß die Aktion nicht fortgesetzt und fertiggestellt werden kann.
<br />Die noch exisitierenden Verzeichnisse habe ich in [Ordner)_alt umbenannt.
<br />Die Neuinstallation endete mit denselben Fehlermeldungen wie weiter oben beschrieben mit den Screenshots.
<br />Was mich auch irritiert ist, wenn ich mich auf dem anderen Rechner mit meinem Konto anmelde, dann erscheint in Outlook mein Postfach, aber nicht die Postfächer meines Mannes - logisch. Das ist aber nicht ok - diese Vermischung stört mich sehr, und sie ist auch unter Erwachsenen nicht gesetzeskonform. Emails unterliegen dem Briefgeheimnis.
<br />Also - Familiy ist für mich mit Ablauf des Abonnements "gestorben", stattdessen gibt es jetzt eine lizenzierte Version von Office 19 für meinen Mann, und nach dem Aboablauf für mich ebenfalls eine. Punkt, Komma, Ende!
<br />Ich denke, Microsoft muß noch viel nacharbeiten, ich jedenfalls habe keine Lust, dafür Versuchskandidatin zu sein und mich mit ständig neuen Fehlermeldungen und Unplausibilitäten herumzuärgern.
<br />Allen hier wünsche ich viel Geduld und ein schönes Wochenende
<br />
<br />

Vorweg: ich habe mein MS Produkt 2013 "Office Professional 2010" im Internet gekauft, bei MS angemeldet und aktiviert. Das Produkt ließ sich nach der Neuinstallation von Windows 7

nicht mehr aktivieren, angeblich wegen ungültigem Schlüssel.

Also, ich habe mit MS gesprochen

1. Junge dame am Telefon:

sehr unfreundliche Beurteilung meines Problems,wie selbst Schuld, Software kauft man nicht bei ebay, Händler ist schuld, illegale Version. die Dame ließ meine Argumente nicht gelten, und hat einfach aufgehängt ! also keine bereitschaft eine kundenfreundliche
Lösung zu finden (z.B. gegen eine bestimmte geringere Gebühr einen neuen Schlüssel zu erwerben) o.ä.

2. erneuter Anruf: anderer Mitarbeiter

ähnliche Beurteilung des Problems, die von mir gekaufte Version ist für Entwickler usw, der Schlüssel wurde 2014 gesperrt, obwohl das Programm bereits 8 Monate betriebn wurde. Der Händler hätte mir das Produkt nicht verkaufen dürfen (kann ich ja nicht wissen,
das er das nicht darf) ich soll mich an den Händler wenden. Leider gibt es den Händler nicht mehr.

Argument von MS: wenn sie sich aus Ihrem Haus aussperren, müssen Sie ja auch den Schlüsseldienst rufen und dafür bezahlen. Ich soll mir einfach ein neues Produkt kaufen!

Ich meine, wenn ein Händler mir ein illegales Produkt verkauft, ist das doch nicht meine Schuld, dann soll MS seine Händler besser kontrollieren, oder ?

Toller Service von MS, auf solche Mitarbeiter im Kundenservice sollte man lieber verzichten. Aus meiner Firma wären solche Mitarbeiter wegen Geschäftsschädigung rausgeflogen.

Oder ist das die Arroganz eines Großunternehmens, eine Arroganz die sich die Mitarbeiter zu eigen gemacht haben? Ich kann also ein Original nach nicht einmal einem Jahr in die Mülltonne werfen, nur weil MS sich weigert eine vernünftige, faire Kundenfreundliche
Lösung zu finden, bzw. weil ein Händler mir fälschlicherweise eine Originalversion vaukauft hat die nicht für den privaten Gebrauch bestimm war.

Auf der Verpackung steht nichts von einer speziellen Version, das Siegel war nicht verletzt, als ich die Sendung bekommen habe, die CD mit Hologramm ist original, und die Version wurde 2013 von MS akzeptiert. Auch der Aufdruck für ein Jahr technischen Support
ist vorhanden.

Ich bin restlos bedient von MS und seinem arroganten Verhalten.

Vielleicht sollte man sich einen Anwalt nehmen.