Wo sind die Daten von OneNote abgelegt?

Hallo Vanessa,

wenn man eine PDF beim surface geöffnet hat, kann man auf den Button „Geräte“ gehen und es erscheint „Send to OneNote 2013“. Danach kann man auswählen, alle Seiten oder Aktuelle Seite. Ich nehme dann die aktuell Seite
und es wird an OneNote gesendet. Soweit ist alles ok. OneNote ist über Skydrive synchronisiert und mit dem surface kann ich sehr schön auf alle Daten zurückgreifen.

Mit meinem PC aber, der auch OneNote hat und auf Skydrive zugreift, komme ich auch auf alle Daten. Probleme habe ich mit den PDF`s, die ich wie eben abgelegt habe. Ich sehe die Datei für 1 bis 2 Sekunden, dann verschwindet
die Datei und ich sehe nur noch eine kleines rotes Kreuz. Als ob die Synchronisation nicht richtig erfolgt wäre.

Ich habe auch Texte hinterlegt, die funktionieren.



Vielen Dank für Ihre Unterstützung

Egon

Hallo,

auf meine OneNote Notizen habe nur ich Zugriff, sonst niemand.

Ich nutze OneNote 2013.

Es gab in der seit der letzten Woche einige Windows Updates am PC und auch ein Update für die OneNote App (am 25.10.2016 installiert).

Es kann natürlich sein, dass im Rahmen des Updates der OneNote App die Daten verschwunden sind.

Auffällig ist, dass dass der Abschnitt "Nicht abgelegte Notizen" auf meinem Windows Handy immer leer war.

Alle anderen Abschnitte haben die Notizen, aber der Abschnitt "Nicht abgelegte Notizen" war immer leer und wurde beim Synchronisieren auch nicht mit den Daten aus der Cloud aktualisiert.

Mein altes Android Handy hatte diese Probleme nicht und mit dem habe ich die Spielsachen auch fotografiert, die meine Tochter in der Stadt gesehen hatte.

Komisch, dass es mit Android funktioniert, aber nicht mit Windows 10 Mobile.

Andreas, Deine Antwort lässt überhaupt kein Mitgefühl oder Anteilnahme durchblicken, nur ein "Pech gehabt, ist halt so". Und vernünftige Hilfe bekomme ich auch nicht.

Ich finde das von einem Microsoft Mitarbeiter beschämend, wenn man bedenkt, dass es um die Weihnachtsgeschenke meiner Tochter geht!

Kann man diesen Beitrag irgendwie eskalieren?

Gibt es ein Beschwerdemanagement?

Gruß

OLLI

Hallo Hans-Jörg,

du weißt aber schon, das diese Notizen in der OneNote-App und nicht in OneNote 2016 abgelegt werden?

Mit freundlichen Grüßen

Harald

Hallo,

du als Käufer musst auf jedem der Rechner angemeldet sein zur Installation. Anschließend benötigt jedes Familienmitglied einen eigenen Account. Und kann sich somit getrennt anmelden und hat zusätzlich seinen eigenen Skydrive-Speicher auf dem die Dateien
abgelegt werden können. Mit dem Download aus Office.microsoft.com/myaccount und der Installation ist Office aktiviert. Auch wenn die Daten lokal abgelegt werden sollen, benötigen die Familienmitglieder einen Account. Da Office 365 nur dann läuft, wenn eine
Internetverbindung besteht. Office 365 spielt nur dann seine Stärken aus, wenn die Daten in der Cloud abgelegt werden. Zugriff von überall, mit allen Geräten.

Gruß

Peter

Hallo,

folgendes ist bei uns gerade los.

1. Synchronisation von OneDrive Ordnern online auf den Desktop funktioniert bei mir nicht.

Wir haben Daten online auf OneDrive abgelegt. Bernd Ruffing hat mir auf diese Dateien Vollzugriff gewährt. Die Synchronisation scheitert jedoch jedes mal, weil die Bibliotheken zu groß wären (laut Fehlermeldung). Dies ist aber nicht möglich, da es sich um
einen Testordner mit zwei Dateien handelt.

Wir haben den Test umgekehrt durchgeführt. Ich hab online auf OneDrive Daten abgelegt und die Freigabe an Bernd Ruffing erteilt. Er kann die Daten auf den Desktop synchronisiere. Warum er und ich nicht???? Wo steckt der Fehler...

2. Synchronisation von gemeinsamen Daten auf der Teamwebseite SharePoint Seite funktioniert jetzt

Wir haben auch auf der SharePoint Seite (Teamwebseite) Daten abgelegt. Hier funktioniert auf einmal die Synchronisation, warum auch immer....

Ich bin langsam echt ratlos.

Vielen Dank im Voraus.

Grüße

Liebich