Wo sind die Standard Teambilder hin und warum werden auf verschiedenen Geräten immermal...

Hallo,

mein Name ist Hansi und ich bin ein unabhängiger Berater.

Die Einrichtung eines Teams wird im Hintergrund automatisch durchgeführt. Im Anschluß danach kann das Teambild geändert werden.

Viele Grüße

Hansi

Hallo,

so, Telefonsupport kontaktiert:

Auf Nachfrage beim Mac Spezialisten brachte der Call-Center Mitarbeiter in Erfahrung, daß dies ein bereits bekanntes Problem sei, an dem gearbeitet würde und das über ein Update gelöst werden wird. Leider gab es keine Zeitangabe.

Bis dahin kann man sich nur behelfen, in dem man eine gerade nicht benötigte Installation deaktiviert um eine andere zu aktivieren.

Gruß

Alex

Hallo André,

nein, nutze ich nicht, es ist ein MacBook Air, da gibt es nur die eingebaute SSD, FusionDrive ist da nicht möglich.

Gruß

Alex

P.S. Euer Telefon-Support funktionierte gestern quasi gar nicht. Der Rückruf kam 3 Mal, ich mußte immer 30 sec. warten, bevor mich die Computerstimme begrüßte und dann wurden die von den Tasten gesendeten Töne nicht verarbeitet (ich habe 2 Telefone probiert,
beide machen das sonst völlig problemlos). Das ist sehr frustrierend, zumal der Chat mir am normalen Vormittag anzeigte, daß ich außerhalb der Servicezeiten von 8:00 bis 21:00 Uhr sei.

P.P.S: Ich habe noch Testzeit bis 14.05. bis dahin möchte ich Euer Office eigentlich toll finden, damit ich es behalten und Euch dafür auch Geld geben kann

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Du kannst eine Anfrage beim Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern



Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55



eröffnen, um direkte telefonische Unterstützung zu erhalten. Ein Microsoft Techniker kann bei Bedarf, mit deiner Zustimmung, auch auf deinen Rechner zugreifen



*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.



Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Gruss

André

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Anfrage.

Nutzt du Fusion Drive (
Link )?

Durch Fusion Drive wird eine Hardware Änderung erzeugt.

Daher wird jeder Account neu aktiviert und deine Lizenz ist aufgebraucht .

Gruss

André